一、摩托罗拉手机产品概述
摩托罗拉,这个曾在中国手机市场、全球手机市场创造过销量神话的品牌,自2008年开始,由于新品推出速度慢、产品外观、功能缺乏创新、价格跳水速度过快、宣传不到位等多种因素,致使产品市场竞争力不高,份额不断丢失,最终滑入亏损、裁员、业务分拆的泥潭。
2008年3月,桑杰•贾(Sanjay•Jha)成为摩托罗拉新任掌门人,这位技术出身的CEO上任第一把火就是将摩托罗拉翻身的目标集中在Android智能手机及3G上,一改摩托罗拉脚踏几只船的现状。摩托罗拉手机产品急需一次变革,才有可能走出困局。
经过近两年的卧薪尝胆,2009年第四季度,摩托罗拉首款Android新品Droid在美国市场上市,销售场面的火爆程度并不亚于苹果iPhone。随后,摩托罗拉在全球市场推进Android产品的上市速度。尤其中国市场,外观设计独特、功能本土化的Android手机受到众多手机用户的追逐。
Android为摩托罗拉带来了希望,但到底能不能成为摩托罗拉的救命稻草还不能断定。有了Android,并不意味着摩托罗拉的产品结构已经完美。互联网消费调研中心ZDC通过对摩托罗拉、整体市场手机产品数量及用户关注情况的分析与对比,对摩托罗拉手机产品结构的优势与短板问题进行了分析,主要问题如下:
●产品数量:整体市场上,摩托罗拉产品数量不少,但主要依靠老产品支撑,2010年新品作用还未显现;
●不同类型手机:智能手机发展速度快,但高像素仍为摩托罗拉发展软肋,500万及以上像素手机产品数量与用户需求不能有效衔接;
●不同价位手机:千元以下低端产品数量多,但对用户关注度的提升作用不大,不同定位产品比例略有失衡;
●Android手机:摩托罗拉千元以下低端、5000元以上高端Android手机目前为空白状态,2001-3000元产品数量虽多,但饱受来自HTC、三星等各方的压力,靠Android实现超车并不容易。二、整体市场产品数量分析
(图)2010年3月中国手机市场最受用户关注的前十大品牌产品数量及用户关注对比
中国手机市场经过20多年的发展,产品数量、类型已经极大丰富,在整体市场2000余款手机产品中,最受用户关注的前十大手机品牌产品数量及用户关注情况如上图所示:
十大品牌中,以三星产品数量为最,超过200款,其次是诺基亚,产品数量为165款,其他八大品牌产品数量均在百款以下。其中,LG、联想相对较多,分别为93款、91款;索尼爱立信、摩托罗拉产品数量均为61款;HTC、多普达、黑莓、夏普产品数量均在50款以下。
从用户关注情况来看,产品数量并不与用户关注比例成正比。产品数量最多的三星用户关注比例与产品数量第二的诺基亚差距悬殊,产品数量相对较多的LG、联想用户关注比例则较索尼爱立信、摩托罗拉稍稍落后。
摩托罗拉用户关注比例在前十大品牌中处于第五位,中游位置,从产品数量看,摩托罗拉并不具优势,不但远远低于诺基亚、三星,较LG、联想也落后30余款。从产品上市时间看,摩托罗拉仍然在吃老本,其目前市场上产品90%为2009年以前上市,甚至有2006、2007年的老品,新产品效应仍未凸显。
尽管产品数量不是市场份额的决定性因素,但产品数量能够直接影响到市场铺货的广度,不至于因产品数量不足而引发不同销售商之间的利益冲突。
三、摩托罗拉自身产品结构分析
以上对摩托罗拉在中国整体手机市场中所处的位置进行了简述,下面是对摩托罗拉自身产品结构的详细分析。
1、不同类型手机产品结构分析
(图)2010年3月中国市场摩托罗拉不同类型手机产品数量及用户关注对比
摩托罗拉这次东山再起将宝押在了智能手机上,特别是Android平台智能手机。从2010年3月摩托罗拉不同类型手机产品数量来看,智能手机产品数量达33款,占据摩托罗拉整体手机产品的一半。
主打娱乐功能的传统音乐手机产品数量为25款,占摩托罗拉整体产品的40%;3G手机有15款,所占比例为四分之一;GPS手机与3G手机所占比例接近。
高像素拍照手机产品为摩托罗拉的软肋,仅有9款,用户关注比例不足40%,不论产品数量还是用户关注,均为各类型最低。
2、不同操作系统智能手机结构分析
(图)2010年3月中国市场摩托罗拉不同操作系统智能手机产品数量及用户关注对比
智能手机竞争已经成为手机市场竞争的重中之重。桑杰•贾(Sanjay•Jha)对摩托罗拉智能手机产品进行了大手笔改革,将原来多个手机平台改为以Android平台为主,并计划在2010年推出20款以上产品。
ZDC统计数据显示,2010年3月,摩托罗拉传统的Linux操作系统智能手机产品数量居各平台之首,有16款,占其智能手机总数的一半;其次为Windows Mobile系统产品,数量为10款;最新Android系统产品数量已经达到了5款,上市速度情况乐观。另外采用中国移动OMS、Symbian S60系统的产品各1款。
搭载Android系统的产品尽管数量还远远少于Linux产品,但其用户关注比例已经逼近Linux产品,且有望与Linux系统产品一道成为摩托罗拉的支柱产品。两大系统产品累计获得近八成用户关注度。
(图)2010年3月中国市场摩托罗拉不同价位手机产品数量及用户关注对比
从不同价位产品数量来看,目前市场上摩托罗拉产品以1000元以下、1000-2000元中低端产品为主,二者合计41款,占近七成比例。2001-3000元、5000元以上产品数量分别为7款、6款,3001-5000元价位共有7款产品。
从用户关注度看,1000-2000元中端产品用户关注相对集中,占据35.7%的关注比例,值得关注的是,2001-3000元中高端价位虽然仅有7款产品但获得了21.4%的用户关注度,可见,摩托罗拉这一价位产品较具竞争力。
4、不同像素手机产品结构
(图)2010年3月中国市场摩托罗拉不同像素手机产品数量及用户关注对比
2010年3月中国手机市场上,摩托罗拉配备200万像素摄像头的产品数量最多,有23款,其他像素产品数量均在10款以下。整体市场上主流的500万像素手机产品,摩托罗拉仅有9款。
用户关注度方面,摩托罗拉500万像素手机高出200万像素手机近10个百分点,但产品数量较200万像素产品少14款。也就是说,摩托罗拉500万像素手机的产品数量与其用户需求并未实现有效衔接,数量方面仍需进一步拓增。
5、触摸屏、全键盘、大屏手机产品结构分析
(图)2010年3月中国市场摩托罗拉触摸屏、全键盘、大屏手机产品数量及关注对比
触摸屏手机、全键盘手机、2.8英寸以上大屏手机都是今天中国手机市场上用户关注的焦点,手机外观、操作方式正在经历一场新的变革。
新的触控、视觉体验成为手机用户关注这类产品的主要原因。从摩托罗拉这类产品的数量来看,触摸屏手机有16款,获得58.9%的关注比例,全键盘手机数量少了8款,用户关注度也不高,仅23.8%,采用2.8英寸大屏设计的产品数量为10款,获得四成用户关注度。
四、Android手机产品分析
如今,随着智能手机市场的风起云涌,手机厂商之间的竞争已经不再是单纯的终端产品之争,而是平台之争。Android系统平台作为当下众厂商追寻的对象,市场热度正在呈现爆发式增长。摩托罗拉的这份赌注在中国市场的发展态势又如何呢?摩托罗拉Android产品结构又有哪些特征呢?
1、整体市场Android手机产品增长幅度
(图)2010年1月-2010年3月中国市场Android手机产品数量增长幅度
ZDC统计数据显示,2009年12月至2010年3月,中国手机市场上Android手机产品数量增长迅速,2010年1月较2009年12月增长了14.3%,而2010年3月较2月的增长幅度超过60%。
智能手机市场的系统之争正在愈演愈烈,Android产品以其开源性获得了厂商、用户的回应,市场勃发的速度之快更是令人瞠目。ZDC预计,在摩托罗拉、索尼爱立信等厂商打响Android手机战役的2010年,Android手机市场将得到井喷式发展。
2、不同品牌Android手机产品数量及关注情况
(图)2010年3月中国市场不同品牌Android手机产品数量及关注比例对比
对比2010年3月中国市场不同品牌Android手机产品数量及用户关注情况来看,HTC在Android产品数量及用户关注度上都占据着冠军位置,9款产品共得到48.8%的用户关注度,领先优势非常明显。
摩托罗拉有5款Android产品,数量较三星少1款,但却占据了26.2%用户关注度,高出三星15个百分点。
索尼爱立信Android产品较谷歌多2款,但二者用户关注度旗鼓相当,并没有明显差距。多普达Android产品有2款,用户关注度为3.6%。其他品牌除首派发布了4款Android产品外,均为1款,用户关注度也相对较低,均在1%及以下。
3、不同品牌不同价位Android手机分析——摩托罗拉压力重重
(图)2010年3月中国手机市场不同品牌不同价位Android产品分布
除了对中国市场上不同品牌推出Android产品的数量及用户关注度进行分析外,ZDC同时对其产品价格分布进行了统计,如上图。
目前中国市场上,还未出现千元以下Android手机,这跟生产成本有直接关系。产品以2001-3000元、3001-4000元价位为主,分别有10款、9款产品。
摩托罗拉的6款Android手机产品价位集中在2001-5000元之间,目前还没有1000-2000元中端产品上市。中端产品的空白,使HTC成为摩托罗拉最大的竞争对手。HTC拥有3款1000-2000元Android产品。来自三星的压力也不容忽视,它已经有2款中端Android手机上市。
摩托罗拉2001-3000元中高端Android手机面临的竞争压力最大,HTC、索尼爱立信、LG、多普达、首派、华为、宏碁都虎视眈眈地盯着这一块区域。
3001-4000元价位,HTC、三星都推出了不少于摩托罗拉的产品数量,且推出时间要早于摩托罗拉,应该说,摩托罗拉目前是在追赶,能否实现弯道超车还是较为遥远的事情。
4001-5000元价位方面,仅HTC能够与摩托罗拉相抗衡,但回归到消费群体来看,4001-5000元Android手机面对的将不再是普通消费者,如此窄小的市场空间能否承担起摩托罗拉翻身的重任,还不能预测。另外,摩托罗拉5000元以上高端Android手机产品也还处于真空状态,三星、索尼爱立信已经各有1款上市。
因此,摩托罗拉既然把Android智能手机作为2010年市场发展的重点,一定要加快产品出炉的步伐,高中低全线覆盖,将结构调整到最适合消费者选择的平衡点上。
4、摩托罗拉Android手机产品数量及关注走势——摩托罗拉Android手机正呈井喷式增长
(图)2009年12月-2010年3月中国市场摩托罗拉Android手机产品数量及关注走势
通过2009年12月至2010年3月摩托罗拉Android手机产品数量及用户关注走势的变化可以看到:
摩托罗拉Android手机正以井喷态势增长,产品数量从2009年1月的1款增长至2010年3月的5款,用户关注度更是从2009年的2.5%跃至2010年3月的39.2%,增长了近16倍。
2010年第一季度,摩托罗拉在中国市场上推出的4款Android手机均为运营商定制手机,与运营商全面合作是摩托罗拉拥有的一大优势。推出不同制式不同定位的Android手机将是摩托罗拉未来努力的方向。
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