明星编辑 一、调查背景及市场概述
众所周知，GPS的主要作用是导航。而以往GPS发挥作用的领域主要是军事、航空等方面，如今，随着中国汽车保有量的不断攀升，GPS在民用领域开始扮演重要角色。当然，其功能、外观、价格在民用领域较军事、航空领域发生了较大程度的变化。
随着GPS进入到民用领域，尤其是随着有车一族的增多，更多的消费者开始接触、了解并使用GPS，那目前人们对GPS的认知度和拥有状况到底如何呢？十一长假也即将来临，相信不少朋友会自行驾车出游，那有导航需求的消费者青睐什么样的GPS呢，厂商又该如何抓住这黄金销售季节呢？对此，互联网消费调研中心ZDC在节前进行了此次十一GPS消费意向的问卷调查。下面是主要调查结论：
•调查对象信息：调查者中，男性居多，年龄主要集中在18-35岁，本科、大专学历为主，家庭月收入八成在8000元以下；
•GPS认知情况：近40%的调查者表示对GPS有一点了解，一般了解和比较了解者的比例较为接近；网络是其了解GPS的主要渠道；
•GPS拥有率：仅12.6%的调查者目前拥有GPS，纽曼品牌GPS的拥有比例最大，另外拥有GPS手机的消费者比例较大，与纽曼的拥有者比例非常接近；近六成拥有GPS者的购买时间为2008、2009年，购买地点集中在IT卖场；价格分布则相对均匀，但以1501-2000元为主；
•十一GPS消费需求：57.9%的调查者表示十一有购买GPS的意向，16.0%的调查者处于观望状态；功能是消费者购买时首要考虑的因素，其次为质量；近半消费者表示会选择1501-2000元价格区间的产品；目的地导航是消费者考虑的最主要功能，其次为路径规划。
二、调查对象基本情况
本次问卷调查采用在中关村在线GPS频道和ZDC调研中心挂出的方式收集问卷，共回收问卷2370份，通过对IP、邮箱等信息的筛选，最终获得有效问卷1656份，样本有效率为69.9%。
(一)调查对象的背景信息
1、性别构成
(图)十一GPS消费意向参与调查者性别构成
由于中关村在线是专业的IT科技网站，其用户以男性居多，因此本次调查者的性别构成中，男性居多，如上图所示，男性调查者占据77.0%的比例，女性比例为23.0%。
ZDC认为，虽然女性开车者正在呈增多的趋势，但目前GPS的应用者仍以男性为主，因此这种男性调查者多于女性的性别比例并不会影响本次调查的结果。
2、年龄构成
(图)十一GPS消费意向参与调查者年龄构成
参与调查者中，26-30岁所占比例最大，为36.4%，18-25岁与31-35岁者比例相差无几，分别为22.6%、22.2%，36-40岁所占比例为10.4%，ZDC认为这跟中关村在线的访问用户以年轻人为主有关。
3、学历构成
(图)十一GPS消费意向参与调查者学历构成
如上图所示，调查者的学历一半以上为本科，26.8%的为大专学历，本科、大专学历比例占到八成以上，可见，GPS作为一种新兴电子产品，消费群体以年轻的、接受新事物较快的高学历人群为主。
4、家庭月收入状况
(图)十一GPS消费意向参与调查者家庭月收入构成
在家庭月收入的调查中，36.2%的调查者家庭月收入在3000-5000元之间，月收入在3000元以下、5001-8000元的比例接近，分别为20.9%、20.5%，8000元以上高收入比例合计为22.8%。
(二)调查对象对GPS的认知
1、认知度
(图)参与调查者对GPS的了解程度分布情况
GPS作为近两年新兴的电子产品，人们对其认知度并不高，从上图可以看到，近40%的调查者表示对GPS有一点了解，比较了解的仅占25.4%，一般了解的占26.2%。
ZDC认为，尽管GPS并不是人人所需，但从汽车保有量的增长速度、旅游市场的火爆可以看到，GPS的需求是很旺盛的，但人们对GPS的了解、认知程度还远远不够，不利于GPS市场的发展。
2、认知渠道
(图)参与调查者了解GPS的渠道分布状况
从人们认知GPS的渠道来看，74.0%的调查者表示通过网络了解，其次是通过亲戚朋友的渠道，所占比例为7.8%；而通过电视、户外广告等渠道了解GPS的比例仅占7.1%、1.2%，尤其是户外广告的比例，仅1.2%，这相对于手机等一些电子产品来说，比例是非常低的。
可见，GPS目前的市场宣传工作还远远不到位，人们获知GPS信息的渠道非常有限。
调查对象中GPS的拥有状况
(三)调查对象目前拥有GPS的状况
1、拥有比例
(图)参与调查者目前有无GPS的比例构成
调查结果显示，目前拥有GPS的调查者比例为12.6%，应该说，GPS的市场占有率还非常低，很多具有潜在需求的消费者还未被开发出来。
2、品牌分布
(图)参与调查者中目前拥有的GPS品牌分布状况
拥有GPS的调查者品牌分布格局如上图所示。
纽曼是拥有率最高的品牌，占到17.8%，其次是GARMIN，占到5.8%，新科与GARMIN的占有率不相上下，为5.3%；宇达电通的拥有率为4.3%，华硕、e路航、城际通的拥有比例分别为2.9%、2.4%、2.4%；E路航、奥可视、朗视通、神行者、中恒的拥有比例均为1.4%；另外拥有其他品牌的比例高达31.7%。
可见，GPS市场上，仅有纽曼稍具品牌优势，但不足以形成绝对优势，并且GPS市场品牌林立，众品牌的用户拥有状况并没有大的差别。
需要关注的一个情况是，当下智能手机、3G手机中很多都带有GPS功能，从图示可以看到，使用手机GPS的调查者比例占到16.8%，这是一个很高的比例，这在很大程度上必然会对GPS市场形成冲击。
3、购买时间分布
(图)目前拥有GPS的调查者购买GPS的时间分布
从GPS使用者的购买时间来看，集中在2008、2009年，跟GPS市场蓬勃发展的时间相一致，另外在2007年购买者也占较大比例，为18.0%，从调查来看，2007年购买的GPS的价格都相对较高，基本都在3000元以上，且很大一部分是通过汽车用品专卖店和4S店购买，或者购车时厂家直接赠送。
而2008、2009年，GPS走进普通卖场，消费者可以随意挑选，有了竞争，价格自然也会有所调整，这在调查结果中也有体现，2008、2009年通过IT卖场购买GPS的比例较大，且价格多在1000-3000元之间。
调查对象购买GPS的地点分布
4、购买地点分布
从购买地点来看，消费者购买GPS的地点以IT卖场为主，其次为汽车用品店，如上所述，2008年以前，GPS市场还未发展起来，人们多通过汽车用品店购买。现在随着GPS市场的发展和壮大，GPS走进普通卖场，人们可以随时随地选择。
另外有7.7%的用户是购车时厂商直接赠送的，通过其他各种渠道购买GPS的比例也较大，占到25.0%。通过国美、苏宁等3C卖场购买的比例较小，仅为5.3%，这跟GPS的市场渠道拓展有较大关系。
5、价格分布
(图)拥有GPS的调查者购买的GPS价格分布状况
调查结果显示，拥有GPS者的GPS价格分布比较均匀，其中1000-1500元价格区间比例稍大，占到25.7%；其次为2001-3000元价格区间，比例为18.4%；1000元以下低端产品与1501-2000元中端产品的比例相差不大，分别为17.5%、16.5%；3000元以上高端产品的比例为14.1%，另外还有7.8%的用户是通过赠送等渠道获得GPS的。
整体来看，1000-2000元之间中端产品为用户消费的主要区间，比例合计达到42.2%。
6、购买原因
(图)拥有GPS的调查者购买GPS的原因分布
从购买原因来看，出行需要是消费者购买GPS的首要原因，也是最主要原因。在有出行需要的前提下，性价比高是消费者购买的主要原因，不可忽视的一个选择时，选择随便买的用户比例占到10.3%，可见，消费者在购买GPS时并没有明确的目标，看到哪个算哪个。
功能多样、品牌知名度高的选择比例分别为8.7%、8.2%。
57.9%消费者表示十一会购买GPS
7、对所使用GPS的评价
(图)拥有GPS的调查者对所使用的GPS的评价
从消费者对所使用的GPS评价来看，评价一般的比例占38.1%，比例好的占32.0%，两项比例合计达七成；10%的消费者认为不太好或者不好。仅20%的消费者认为产品很好。
可见，GPS产品不论从功能还是从质量、外观方面，都还有很多值得完善的地方。
三、十一购买意向
1、购买意向
(图)十一是否有购买GPS的计划或打算
从消费者的购买意向来看，消费需求还是比较旺盛的，57.9%的调查者表示十一有购买GPS的计划，另外处于观望状态的比例为16.0%，两者比例合计占到七成。
总体来看，十一出游、十一传统销售季节都是促使消费者购买GPS的因素。
2、注重的因素
(图)购买GPS消费者最注重的因素
如上图所示，消费者购买GPS时最主要考虑的因素是功能，选择比例为45.1%；其次为质量，所占比例为23.6%；选择品牌与价格的比例分别为14.5%、13.0%。
可见，人们在购买GPS时并未有一个明确的品牌购买对象，首先考虑的是产品的功能，其次是质量，然后才是品牌，这跟目前GPS市场上产品质量参差不齐，功能不稳定有非常大的关系。另外，GPS市场上品牌众多，消费者对各品牌并没有一个充分的了解，因此对品牌没有概念。
1000-1500元产品是首选
3、考虑的价格
(图)消费者购买GPS时考虑的价格分布
调查结果显示，消费者购买GPS的话，价格选择集中在1000-1500元，所占比例高达46.6%，选择1000元以下低端产品的比例也是高达29.6%，可见，随着GPS市场化程度的增强，竞争的加剧，消费者购买GPS时考虑的价格在不断降低。中低端产品成为首选。
1500元以上产品的比例合计仅为29.8%。高端市场的购买力严重不足。
4、考虑的功能
(图)消费者购买GPS时考虑的功能排行
如上所述，功能目前是消费者购买GPS时首先考虑的因素，而目的地导航功能又称为消费者首要考虑的功能，其次为路径规划，电子狗安全警示、目的地周围设施查询的选择比例也较大，均超过60%，可见，GPS导航功能的好与坏直接决定着用户的体验。
影音娱乐、移动电视、电子书等附加功能的选择比例均在30%以下，这对GPS各大厂商的提示是，不要过分注重附加功能，附加功能再花哨，也不能弥补导航功能方面的缺憾。导航功能才是最主要的。
5、问题和建议
下表是调查者对目前GPS中存在的问题和建议的汇总。
| 排名 | 问题 | 建议 |
| 1 | 屏幕不防太阳强光，阳光下看不清屏幕 | 雷达和RM-RMVB格式播放如果能成GPS的标配就好了 |
| 2 | 电池续航能力不够 | 屏幕尺寸、分辨率、内存大些 |
| 3 | 路径设计经常走弯路、多走路 | 操作简单化，界面操作要容易上手、是否可以加上路径记忆功能 |
| 4 | 地图升级费用太高 | 建议延长地图免费升级的年限、地图的准确性需要加强 |
| 5 | 地图更新周期长 | 三维画面导航 手持车载两用导航仪 |
| 6 | 搜星速度慢、数量少 | 质量要皮实，耐摔，机身小巧些，便携性要强，随身携带也可以防止被偷 |
| 7 | 机身热、死机现象多 | 有实力的品牌要加强宣传，因为牌子太多，不知道买哪个好 |
| 8 | 语音生硬、并且有时候语音过多，太吵 | GPS能否加上网络连接功能 |
| 9 | 售后服务不好 | 岔路提醒和转盘、立交桥重点提示 |
| 10 | 产品功能单一，无法成为出行必需品 | 多加些娱乐功能/附加功能毕竟为附加，要分清主次，加强实用性，GPS主要用来导航的，要把导航功能做精 |
四、十一市场预测
十一长假，历来被看做是电子产品销售的黄金季节。如见，自驾游出行方式的流行，更是催生了GPS市场的壮大。
从调查结果来看，十一期间，GPS的购买力还是比较大的。
对厂商来说，重点需要从产品和宣传上同时下功夫。
产品：消费者的购买力集中在导航功能强大的中低端产品上，厂商需要针对这部分产品做文章，向客户尽量多的呈现性价比高、质量好的产品。
宣传：目前消费者并没有品牌选择意识，一是厂商的宣传工作远不到位，二是GPS市场本身品牌众多，且整体呈现杂乱的状态。因此，十一期间，各大厂商，尤其是已经有点名气的品牌，更大加大宣传力度，在消费者中形成一定的品牌冲击力。
【最新研究】83家品牌激烈角逐 上半年GPS品牌研究
【最新排行】厂商排名波动大 8月GPS品牌排行分析
【评论】ZDC评论:山寨GPS过街 该人人喊打吗？
【报告】GPS市场再起纷争 5月用户关注分析报告
ZDC申明：
ZDC报告中的“品牌关注度排行”和“产品关注度排行”是通过分析ZOL专业IT网站包括新浪、搜狐、腾讯、网易、淘宝在内的79家网络媒体和ZOL全国85家分站的用户上网行为，统计各品牌及产品在一定时期内获得的有效点击率而得出的结果，因此排行反映的是一定时期内网站用户对某品牌或某产品的点击关注程度，厂商或经销商可参照数据对其销售情况进行参考和预测，但不能与其销售情况完全等同。如有其他建议或意见，请与我们联系。
