明星编辑六、网站支持
网站支持是一种高效、便捷的服务方式，总体来看，三星的网站服务比较全面出众，索尼、LG紧随其后，而东芝、夏普和创维等品牌的网络支持服务比较大众化，具体网址及提供服务内容见下表。
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七、 总结
总体上看，目前液晶电视市场的服务水平参差不齐，国产厂商一般高于国家规定的《平板电视售后服务实施意见》，国外厂商中部分符合标准，三星等一些厂商在保修期限上则没有遵循相关规定。
调查发现，索尼、创维在液晶电视的保修方面做得较好。创维、海信的特色服务比较出众。飞利浦、三星和东芝的服务网点覆盖度较广。热线服务和网站支持方面三星做的较为出色。虽然优劣已见分晓，但是无论国内国外液晶电视厂商在服务水平上都有很大的提升空间，如何能让消费者更加满意，如何能使服务更具特色和吸引力，值得厂商去深思和完善。
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