中国网络通信集团公司(以下简称网通)财报显示,2007年上半年,网通持续经营业务同比增长0.43%,以ICT、宽带内容与应用为代表的转型业务营业收入较去年同期增长39.4%,成为财报的一大亮点。
从财报不难看出,网通宽带业务的增长,在很大程度上弥补了固话业务下滑的损失。“中国电信的情况也与网通类似。现在,做宽带捆绑PC业务,运营商都非常积极。”某业内人士告诉记者。而与网通、电信等固话运营商合作宽带接入业务,也已经成为国内外PC厂商一个新的销售增长点。
宽带捆绑PC业务激增
在2007年11月23日,联想集团与网通在海南三亚召开的家庭信息化建设研讨会上,联想集团副总裁兼大中华区大客户业务总经理童夫尧告诉记者:“目前,这个市场正处于爆发阶段。2006财年,联想宽带捆绑PC业务实现了将近6亿元的销售额。”
如果按照平均4000元一台PC计算,通过宽带捆绑PC业务,仅联想一家就销售了15万台电脑。2007年4月1日至5月15日,联想宽带捆绑PC模式为运营商又新增宽带用户10万余户,同比增长近300%,显现出强劲的增长势头。与此同时,惠普、方正、同方等国内外厂商也在与运营商的合作中收获颇丰。
在成熟的大中城市市场,由于消费者的购买力相对较强,所以对宽带捆绑PC业务的需求非常有限。但是,在广大的乡镇市场,情况却完全不同。
随着农村人口的城市化,农民素质不断提高,IT市场前景一片广阔。但通信基础设施不健全,电脑应用水平较低,加上使用宽带与电脑一次性投入较大,这些都制约着乡镇市场需求的大爆发。
乡镇市场成营销重点
童夫尧认为,要引爆市场需求,就要解决好乡镇用户用不上、用不起、用不好的问题。其实,多年的“村村通”建设,已经在很大程度上解决了用不上的问题,而宽带捆绑PC模式的不断成熟,也大大降低了用户购买的资金压力。
现在,许多乡镇用户只要申请宽带业务,首付198元,就可以开通宽带,并得到一部台式PC,实现上网的梦想。
中国网通菏泽分公司副总经理史兆江告诉记者,菏泽网通的宽带捆绑PC近几年取得了突飞猛进的发展。2004年捆绑销售电脑350台,2005年销售3800台,2006年销售近5600台,2007年业绩已经全面超过2006年,截至目前,捆绑销售数量已经突破1万台。与此同时,菏泽网通的宽带收入也逐年大幅提升,2006年已经突破320万元。
据悉,菏泽下辖8县2区,网通在这里拥有158个乡镇营业部和42个社区服务站,固定电话、小灵通和宽带用户合计160多万户。菏泽网通一直只与联想合作,就是看重联想品牌在当地强大的影响力,用户对联想极高的认可度。此外,联想深入地县市场的服务体系也是菏泽网通决策的一个重要依据。
童夫尧介绍说,联想提供的产品都是根据用户的应用需求特别定制的,通过邮箱、拨号软件、电脑操作等特定内容的植入,一键上网、一键还原等功能的设置,乡镇用户可以实现简单、快速的电脑操作,不必再为用不好而烦恼。
租赁分期模式浮出水面
运营商也曾推出过信用卡分期付款业务来降低用户的资金压力,但乡镇和农村用户很难通过银行的信用审批,此模式很难推广。
现在,一种新的租赁分期付款模式悄然出现。
IBM全球融资部(简称IGF)大中华区总经理刘庆祥为记者描述了这种模式的大致流程:IGF与IT厂商、运营商签订三方合作协议,IGF从厂商处购买电脑,然后通过厂商和运营商的当地合作伙伴为新用户提供安装服务,运营商按月支付租赁费给IGF,运营商则每月收取用户的上网和电脑租赁费,
对参加宽带捆绑PC活动的用户调查显示,46%的乡镇用户是因为看重分期付款而参与该活动。分期付款成为吸引用户参加捆绑业务的最重要的原因。
目前,提供这类IT项目融资租赁业务的企业有IGF、麦格里、惠普、CIT、新世纪等。
新蓝海吸引各路厂商
英特尔也非常看好宽带捆绑PC业务的发展前景,英特尔中国大区电信事业部经理曲永雷认为,大力发展宽带服务是运营商未来一两年增加业务收入的最好途径。在宽带捆绑PC业务中,英特尔不仅给合作各方提供资源支持,还积极在内容定制方面做了很多工作。比如,英特尔正在和广东信息产业厅合作“欢乐农家”项目,共同开发适合农村用户的应用软件,建立相应的门户网站;另外,英特尔也在和江苏电信合作开发宽带百宝箱,为宽带用户提供更丰富的内容。
宽带捆绑PC业务在中小企业、教育、新型的农村合作医疗等市场还有很大的发展潜力。“可以为收入稳定、信誉良好的教师群体定制‘笔记本电脑+无线宽带网’的捆绑业务,也可以为中小企业客户提供‘PC租赁+IT服务’的打包业务。”曲永雷表示,这些新蓝海肯定会吸引各路IT厂商和运营商。
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