ZDC瞰点：无法拯救平板市场的iPad Pro

    2015年11月11日，在苹果发布会结束两个月以后，iPad Pro终于正式发售了。此次发售地点为包括中国、美国在内的全球40个国家和地区，也为中国用户双11增加了一个剁手的理由。这款产品在发布会就主打更大的屏幕、便捷的分屏，神奇的Apple Pencil以及性能爆棚的A9X等，赚足了大众的眼光。具体销量如何还要等待市场的检验，而本文通过问卷的方式调查了广大用户对于iPad Pro各项优势的看法以及购买意向，希望能够为iPad Pro将来的市场发展提供有价值的参考。

    样本说明：本报告样本取自2015年9月14日至2015年11月15日期间投放并回收的《全新iPad Pro用户调查问卷》。本次调查共回收问卷847份，经过对问卷的完整度以及IP的筛选，最终得到有效问卷829份，问卷有效率为97.9%。通过对这些有效问卷进行数据分析，互联网消费调研中心（ZDC）推出《全新iPad Pro用户调查报告》，本报告以网友对新款iPad Pro的配置看法及购买意向为重点进行调查，希望能够得到一些具有参考价值的结果。

一、调查对象基本情况

    本文的调查对象年龄分布广泛，主要集中在18岁-45岁，兼有18岁以下及45岁以上用户，男女比例均衡，女性比例略高。

二、调查对象对于iPad Pro的看法以及购买意向

·大多数用户对于iPad Pro的配置表示满意，高清大屏核A9X处理器最受关注

·用户对于新推出的Apple Pencil和Smart Keyboard接受程度高

·超过六成的用户表示愿意考虑购买iPad Pro，随着收入的升高，用户的购买意向也升高

·硬件配置高是吸引大多数用户购买的主要原因，而定价太高则是阻碍用户购买的主要因素

·超过一半的用户希望将来iPad Pro能够继续增强系统内部的各项配置

·颜色方面，银色是大多数用户的最优选择，而女性用户对于银色的偏好更高

·容量方面，用户对于32GB和128GB的产品偏好相似，高年龄段用户更愿意购买128GB产品

·超过七成用户表示需要iPad Pro的4G网络功能

报告内容

    一、消费者对于iPad Pro各项配置的看法

    1. 超过八成用户满意iPad Pro的配置

    首先是iPad Pro的配置方面，这款主打高配置、性能强，并且搭载了A9X芯片的苹果新品平板电脑在配置上受到了普遍的认可，有43.93%的受访者表示对iPad Pro的配置满意，很有吸引力；42.99%的用户认为iPad Pro的配置比较满意，但仍有值得改进的地方，只有13.08%的用户表示这款产品的配置一般，对他们没有吸引力。

2. 用户对于Apple Pencil接受程度高

    尽管被许多人认为是苹果的“打脸”制作，作为与iPad Pro搭配的触控笔，Apple Pencil仍然受到了众多用户的认可。有64.49%的用户认为Apple Pencil功能强大、实用，是一个很好的创新。24.30%的用户认为Apple Pencil作用不大，存在比较多余。还有11.21%的用户表示根本不关心该配置。

3. 超过六成用户认可Smart Keyboard

    和Apple Pencil一样，Smart Keyboard也是与iPad Pro搭配推出，一推出也是备受争议。然而，调查发现，有60.75%的用户认为该键盘功能强大、实用，是一项很好的创新。只有28.97%的用户认为其作用不大，存在多余。还有10.28%的用户不关心该项配置。

二、消费者对于iPad Pro的购买意向

1. 近七成受访者愿意考虑购买iPad Pro

    在购买意向方面，主动关注iPad Pro的用户中，有66.36%的用户表示愿意考虑购买新款的iPad Pro产品，33.64%的用户表示不会购买iPad Pro。

2. 收入水平越高，购买iPad Pro的意向越高

    根据用户的收入水平分类可以看出，随着收入水平的增长，购买iPad Pro的意向就会越高。月收入水平在10000元以上的购买意向是最高的，达到85.71%，7001元-10000元区间收入的购买意向为80%，5001元-7000元为75%，3001元-5000元为72.73%，2000元-3000元为64.29%，2000元以下的购买意向为57.45%。

3. 强大的系统配置成为吸引用户购买的主要原因

    在考虑购买iPad Pro的用户中，有70.42%是被其高端的系统配置所吸引，iPad Pro主打的高清大屏也是影响用户选择的重要因素，有50.70%的用户表示被高清大屏所吸引。另外，苹果强大的品牌号召力，iPad Pro独特时尚的外形设计等，都是用户购买iPad Pro的加分项。47.89%的用户受到苹果品牌的影响，46.48%用户因为该产品外形时尚有亮点而考虑，还有32.39%的用户单纯喜欢体验苹果生态系统而考虑。

4. 价格因素和便携性问题阻碍用户购买

    不考虑购买iPad Pro的用户中，有61.11%是因为其定价太高，由于调查对象主要集中于收入不稳定并对价格敏感的学生用户，因此，iPad Pro的高定价是阻碍他们购买的主要原因。其次，尺寸太大、便携性降低也是用户不考虑iPad Pro的主要原因之一。有41.67%的用户在调查中选到了这一项。平板电脑本身的定位就应该是便携、简单，这种大尺寸设计会使其去笔记本电脑的作用重复。另外，30.55%的用户认为该产品创新不足，19.44%的用户需要先观察一段时间再考虑。

三、消费者对于iPad Pro的购买偏好

1. 银色产品最受欢迎

    在颜色的选择上，有57.01%的用户选择了银色作为他们的最优选择。银色的特点是经典、时尚、简单又不容易过时，因此受到了广大用户的喜爱。而曾经风靡一时的土豪金色，这次只有32.71%的用户选择。还有10.28%选择了最为低调的深空灰色。

2. 女性用户对于颜色的偏好更加明显

    从用户的具体特性来看，女性用户对于颜色有更深的偏好，三种颜色的偏好差距很大。银色最受欢迎，有62.30%的用户愿意购买，其次是金色27.87%，最后是深空灰色9.84%。而男性的比例相对平均，最高的依然是银色，50%，金色39.13%，深空灰色10.87%。

3. 总体容量偏好平均

    在容量的选择上，51.40%的用户选择购买128GB的iPad Pro产品，有48.60%的用户选择购买32GB产品。二者差距不大，用户对于容量的偏好总体来说比较均衡。32GB容量已经可以满足许多用户的日常使用，而128GB可以使得用户有着更加全面的体验。

4. 年龄越大，越倾向于购买大容量产品

    从用户的年龄上区分，可以看出，年龄越大，购买128GB产品的趋势就越高，18岁以下用户中只有40%表示愿意购买128GB容量的iPad Pro，18-24岁增长到49.15%，25—34岁55.17%，35-45岁略有下降，为54.55%，45岁以上为66.67%。大容量意味着价格也增加，年龄的增长，收入也有相应的提高，因此也可以作为解释该现象的原因之一。

5. 超过七成用户有4G网络的需求

    对于4G网络的支持情况，有73.83%的用户表示需要4G网络功能，有26.17%的用户表示不需要该功能。

6. 12.9英寸高清大屏最受关注

    从iPad Pro的配置上看，其主推的12.9英寸高清大屏是最受消费者关注和青睐的，有54.21%的用户表示关注该功能。新加入的A9X处理器使iPad Pro的性能更进一步，超过了绝大多数同类商品，因此也获得了广泛的关注，有49.53%的用户关注。续航能力和office操作的升级也都受到了不错的关注度。而作为主打性能的Apple Pencil以及Smart Keyboard并未如料想的受到过多的关注。

7. 超半数用户对于增强系统配置有期待

    对于将来的改进，有50.47%的用户希望能够增强系统内部的各项配置，由于价格的阻碍，有48.60%的用户期待有更低更合适的价格，48.60%的用户希望苹果能够加大创新力度，43.93%用户希望能够在便携性上做文章，27.10%期望能改善外观，增加更多的颜色和款式，给人更多的惊喜。

四、用户的基本情况

    本次参与调查的用户中，男女比例均衡，女性略多，占了57.01%的比例，男性占比42.99%。

    参加调查的用户中，年龄分布范围广，主要集中在18-24岁的年轻人，占比为55.14%。其次25-34岁占比为27.01%，35-45岁占比10.28%，18岁以下4.67%，45岁以上为2.80%。

    本次调查的用户有许多都是收入不稳定的学生用户，收入水平2000元以下，占比为43.93%，2000元-3000元占比13.08%，3001元-5000元占比20.56%，5001元-7000元占比11.21%，7001元-10000元占比4.67%，10000元以上占比6.54%。

总结

    此款最新发布的iPad Pro，一经上市就被苹果公司寄予厚望，而为iPad Pro而来的Apple Pencil以及Smart Keyboard也一直饱受争议。这款平板电脑的主打高配置，跑分结果表明其性能超越许多配置英特尔芯片的主流笔记本，有着大屏大视野，超强性能，四个扬声器以及手写笔键盘，这些都是吸引用户的加分项目。

    然而，作为平板电脑，iPad Pro不光是大，也很沉，价格太高，许多用户买不起，这些因素也是阻碍其畅销的因素。最终该产品的成绩如何?是像iPhone一样人人抢购，还是成为鸡肋产品被淘汰，都需要经过市场检验才能得知。