2012-2013年中国网络设备行业用户属性调查报告

    移动互联网时代的到来，使得网络设备尤其是无线网络设备开始向家庭及个人用户渗透，无线路由器、无线上网卡等产品的用户关注度及用户数量呈快速增长态势。为了了解中国网络设备行业用户属性及用户对ZOL网络设备频道的关注行为，互联网消费调研中心ZDC进行了2012年网络设备行业用户属性调查。本次调查共回收808份问卷，通过IP差异、答题合理性与完整度筛选，有效问卷为802份。

    本调查的所涉及的网络设备行业产品主要包括：路由器、无线路由器、无线上网卡、无线网卡。

    注：由于调研样本主要源于ZOL网站，可能会对研究结果产生影响。

    本报告要点

    •性别结构：男性占比83.8%，高于女性，这与本次调查样本来源直接相关。

    •年龄分布：25-34岁是网络设备用户主力军占比近五成，其次为18-24岁。

    •区域分布：广东用户占比最高，江西、北京、山东用户占比在7%-9%之间。

    •学历结构：网络设备用户以本科学历为主，占比近五成，其次为大专学历。

    •职业结构：企业基层技术/研发人员占比最高，其次为企业基层管理人员。

    •行业分布：计算机/互联网行业用户占比最高，其次为政府/非盈利机构用户。

    •工作年限：工作10年以上用户占比最高，3-5年、5-10年用户占比较接近。

    •月收入：用户月收入(税前)以3001-5000元为主，其次为2000-3000元。

    •网络设备使用情况：无线路由器用户最集中，占比超八成，其次为路由器。

    •无线路由器品牌选择：TP-LINK无线路由器用户占主流，其次为D-Link。

    •无线路由器价格选择：100-200元无线路由器用户占主流，占比超五成。

    •购买网络设备渠道：36.9%用户通过B2C电商(京东/亚马逊)购买无线路由器。

    •获取网络设备信息渠道：IT垂直网站(中关村在线)为用户获取信息主要渠道。

    •ZOL网络设频道上网行为：近九成用户近三个月曾经登录过ZOL网络设备频道。

    •关注频率：不确定次数用户占比最高，每月两三次与每周两三次的户接近。

    •关注内容：近七成用户通过ZOL首页进入网络设备频道，超八成关注评测。

    一、网络设备行业用户属性

    (一) 性别结构

    •男性用户超八成

    参与本次调查的网络设备行业用户中，男性用户占比83.8%，超八成。女性用户的比例较低，为16.2%。

(图) 网络设备行业用户性别分布

    (二) 年龄分布

    •25-34岁用户占比近五成

    从年龄分布来看，25-34岁用户占比最高，达到48.3%，接近五成。其次为35-44岁年龄段用户，占比23.9%。18-24岁用户占比为18.6%。18岁以下及45岁以上年龄段用户占比均较低。

(图) 网络设备行业用户年龄分布

    (三) 区域分布

    •广东用户占比超一成

    从不同地区来看，参与调查的网络设备用户中，广东地区用户占比最高，超一成。其他省市自治区用户占比均不足一成，其中江西、北京、山东用户占比集中在7%-9%之间。

(图) 网络设备行业用户省市分布排行

    (四) 学历结构

    •本科学历用户占比超四成

    从学历来看，参与调查的网络设备用户学历以本科为主，占比44.8%，其次为大专学历，占比三成。高中/中专/技校学历的用户占比17.1%。初中及以下和硕士及以上学历用户占比均较低，不足5%。

(图) 网络设备行业用户学历分布

    (五) 婚姻状况

    •已婚者占比超六成

    参与调查的网络设备用户中，已婚者的占比在六成以上，为61.0%。未婚者的占比相对较低，为39.0%。

(图) 网络设备行业用户婚姻状况分布

    (六) 职业结构

    •企业基层技术/研发工作人员占比最高

    参与调查的网络设备用户中，企业基层技术/研发工作人员占比相对最高，为14.0%。企业基层管理人员占比稍低，为13.4%，企业中高层管理人员占比也在10%以上，为11.0%。其他职业用户占比均在10%以下。

(图) 网络设备行业用户职业分布

    (七) 行业分布

    •计算机/互联网/通讯/电子行业用户占比超两成

    参与调查的网络设备用户中，在计算机/互联网/通讯/电子行业工作的用户占比最高，达到22.2%，在政府/非盈利机构、教育/培训机构、能源/原材料和物流/运输行业工作的用户占比较为分散，分布在10%-13%之间。在其他行业工作的用户占比均在10%以下。

(图) 网络设备行业用户所处行业分布

    (八) 工作年限

    •工作10年以上的用户集中

    参与调查的网络设备用户中，工作年限在10年以上的用户最为集中，占比31.4%。工作年限为3-5年、5-10年的用户占比较为接近，分别为20.7%、22.0%。工作年限在1-2年、1年以下的用户占比均不足15%。

(图) 网络设备行业用户工作年限分布

    (九) 月收入分布

    •月收入3001-5000元的用户占比超三成

    参与调查的网络设备用户月收入(税前)以3001-5000元为主，占比31.9%。其次为月收入2000-3000元的用户，占比26.2%。月收入在5001-8000元的用户占比为16.2%。月收入8000元以上与2000元以下的用户占比均在15%以下，相对较低。

(图) 网络设备行业用户月收入分布

    二、网络设备产品使用情况

    (一) 网络设备使用情况

    •拥有无线路由器的用户最为集中

    在目前所拥有的网络设备调查中，拥有无线路由器的用户最为集中，占比80.8%。其次为路由器用户，占比超五成。拥有无线上网卡与无线网卡的用户比例分别为27.7%、30.5%。

(图) 用户所拥有的网络设备情况

    (二) 品牌分布

    •使用TP-LINK品牌无线路由器的用户占比超五成

    在无线路由器品牌的选择上，超五成用户使用的品牌为TP-LINK，占比54.7%，领先优势明显。其次为使用D-Link品牌无线路由器的用户，占比12.7%。使用腾达与水星品牌的用户比例接近，前者仅高0.1%。其他品牌用户占比均在5%以下。

(图)用户所使用的无线路由器品牌分布

    (三) 价格分布

    •使用100-200元无线路由器的用户占主流

    在无线路由器价格调查中，使用100-200元价格段无线路由器产品的用户占主流，所占比例为51.3%。其次为使用百元以下产品的用户，占比21.4%。使用201-300元价格段产品的用户比例为16.4%。使用300元以上产品用户占比累计在一成左右。

(图) 用户所使用的无线路由器价格分布

    (四) 购买渠道

    •通过网络渠道购买无线路由器的用户占比最高

    在无线路由器的购买渠道上，36.9%的用户表示通过B2C电商平台(京东/亚马逊/天猫)购买，占比最高。其次为通过大型IT电子卖场(如海龙/科贸电子城)渠道购买，占比32.6%。通过其他渠道购买的用户占比均在20%以下。

(图) 网络设备用户购买无线路由器的渠道选择

    (五) 获取信息的渠道

    •IT垂直网站为用户获取信息的主渠道

    在获取信息的渠道选择上，通过IT垂直网站(如中关村在线等)获取网络设备相关信息的用户占比高达69.9%，占据绝对主流。通过门户网站科技频道(如网易/新浪科技)获取信息的用户比例仅为10.0%。通过其他渠道获取信息的用户比例则均不足10%。

(图) 网络设备用户获取网络设备产品信息的渠道分布

    三、ZOL网络设备频道上网行为

    (一) 登录行为

    •近九成用户近三个月登录过ZOL网络设备频道

    在ZOL网络设备频道登录行为调查中，超八成的用户表示近三个月登录过该频道，占比88.6%。没有登录过的用户比例为11.4%。

(图) 网络设备用户近三个月登录ZOL网络设备频道的情况 

    (二) 关注频率

    •不确定次数的用户占比相对最高

    在登录ZOL网络设备频道的频率调查中，不确定登录次数的用户占比最高，为16.2%，每月两三次与每周两三次的用户占比较为接近，分别为14.8%、14.4%。每天一次以上与每周四五次的用户占比也较为接近，均在10%以上。其他频率用户占比均在10%以下。

(图) 网络设备用户登录ZOL网络设备频道的频率分布

    (三) 跳转方式

    •近七成用户通过ZOL首页进入网络设备频道

    在进入ZOL网络设备频道的方式选择上，近七成用户表示通过ZOL首页进去，占比69.6%。其次为通过百度搜索引擎搜索进入的方式，用户占比13.8%。将网络设备频道加入收藏夹的用户占比也在一成以上，为11.5%。

(图) 网络设备用户进入ZOL网络设备频道网页的方式分布

    (四) 关注内容

    •网络设备评测内容最受用户关注

    调查数据显示，ZOL网络设备频道的网络设备评测内容最受用户关注，用户占比高达83.4%，网络设备产品导购与行情的用户关注度较为接近，分别为55.4%、54.5%。其他版块内容的用户关注比例相对较低。

(图) 网络设备用户所关注的ZOL网络设备频道内容排行 

ZDC声明

    本报告中的关注度或关注比例是通过分析中关村在线(www.zol.com.cn，下称ZOL)专业IT网站包括新浪、搜狐、腾讯、网易、淘宝在内的79家网络媒体和ZOL全国85家分站的用户上网行为，统计各品牌及产品在一定时期内获得的有效点击率而得出的结果，因此排行反映的是一定时期内网站用户对某品牌或某产品的点击关注程度，厂商或经销商可参照数据对其销售情况进行参考和预测，但不能与其销售情况完全等同。

法律声明

    本报告为互联网消费调研中心(ZDC)制作，报告中所有的文字、图片、表格均受到中国法律知识产权相关条例的版权保护。没有经过ZDC书面许可，任何组织和个人，不得使用本报告中的信息用于其他商业目的。本报告中部分文字或数据采集于公开信息，所有权为原著者所有。没有经过原著者和ZDC许可，任何组织和个人不得使用本报告中的信息用于其他商业目的。

    本报告中发布的数据采用ZDC自主研发的统计系统，或部分采用样本调研方法，其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本的限制，调查资料收集范围的限制，部分数据不能够完全反映真实市场情况。本报告只免费提供给业内作为市场参考资料，ZDC对该报告的数据准确性不承担法律责任。

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