2012年中国移动互联网用户调查报告(平板电脑使用篇)

    自2010年4月苹果iPad正式发布至今，已经过去两年零七个月的时间。两年半时间里，在苹果iPad的引领下，平板电脑行业的竞争日益激烈。作为移动互联网的重要载体之一，平板电脑不仅对传统PC行业产生了影响和冲击，也对整个消费电子行业和手机尤其是智能手机行业产生了革命性的影响，同时也在很大程度上改变了用户消费和使用移动终端的习惯。

(图) 2012年中国移动互联网用户调查报告(平板电脑使用篇)

   当下，随着智能手机与平板电脑这两大移动终端市场规模的不断扩大，移动互联网用户数量在快速膨胀。为了了解中国移动互联网用户的属性及其在移动互联网应用方面的特征，互联网消费调研中心ZDC进行了2012年中国移动互联网用户调查。本次调查共回收问卷12001份，其中手机用户有效问卷为9560份，平板电脑用户有效问卷为2344份。

   通过对这些第一手数据的分析，ZDC推出《2012年中国移动互联网用户调查研究报告》，本报告共包括移动互联网手机用户及移动互联网平板电脑用户两大部分，其中手机部分分为手机终端使用、手机上网、手机软件使用、手机阅读、手机游戏、手机电脑支付六部分。平板电脑部分分为平板电脑终端使用、平板软件使用、平板电脑阅读、平板电脑游戏四大部分。

    本报告所涉及的概念：

    平板电脑：是指一种小型的、携带方便且以触摸屏为基本输入设备的个人电脑。

    平板电脑用户：是指在过去一年中使用过任意品牌的一款平板电脑产品，并享受相关服务的个人。

    注：由于调研样本主要来源于ZOL网站，可能会对调研结果产生影响。

    报告要点

    •从移动终端的选择来看，两成用户较多使用平板电脑进行移动互联网应用。

    •从平板电脑的品牌选择来看，苹果品牌为用户的主流选择，占比四成以上，其次为联想和三星品牌。

    •从操作系统来看，使用Android系统平板电脑的用户占比超过五成。从价格来看，用户所用的平板电脑价格主要集中在3001-4000元之间，占比27.2%。

    •截至目前，使用平板电脑的时间在12-24个月的用户占比最高，将近三成。

    •用户使用平板电脑的时间段主要集中在晚上20-22点，占比58.5%，接近六成，其次为18-20点时段。不同性别、不同年龄段用户使用平板电脑的时间分布存在差异。

    •使用平板电脑的时机：30.6%的用户选择会在入睡前使用平板电脑，占比相对最为集中。其次为工作或学习结束后回到家/宿舍。不同性别、不同年龄段用户在不同情况下使用平板电脑的比例同样存在明显差异。

    •平板电脑使用频率：整体来看，用户使用平板电脑的频率较高，每天使用一次及以上频率的用户累计占比54.6%。而每天使用平板电脑次数不确定的用户占比最集中，接近三成。

    •每天使用平板电脑的时长：平均来看，用户每天使用平板电脑的时长以1-2小时为主，占比26.7%。不同性别、不同年龄段用户每天使用平板电脑的时长存在差异。

    •使用平板电脑所进行的活动：近九成用户经常使用平板电脑浏览新闻资讯，占比近九成。其次为即时通讯和看电影/视频应用。不同性别、不同年龄段用户使用平板电脑所进行的活动存在差异。

【有奖调查】数码产品用户属性有奖调查

2012年手机用户属性有奖调查

    一、平板电脑终端使用状况

    (一) 移动终端的选择

    •两成用户使用平板电脑

    智能手机和平板电脑成为当下移动互联网用户进行移动互联网应用的两大主要载体。从调查数据来看，手机占据主流地位，近八成用户较多使用手机终端进行移动互联网应用。20.3%的用户较多使用平板电脑进行移动互联网应用。

(图) 进行移动互联网应用时，您较多使用哪类移动终端？

    (二) 平板电脑使用情况

    1、品牌选择

    •苹果平板电脑用户占比超四成

    从品牌来看，较多使用平板电脑进行移动互联网应用的调查者中，四成以上使用苹果品牌的平板电脑，其次为联想，使用比例为23.8%。三星平板电脑用户占比9.1%。使用其他品牌平板电脑的用户比例均在7%以下。整体来看，平板电脑用户所用产品以苹果、联想、三星为主，其中苹果占据明显优势，其他品牌用户分布较为分散。

(图) 您所用的平板电脑是什么品牌？

    2、操作系统选择

    •Android系统平板电脑占比超五成

    从操作系统来看，使用Android系统平板电脑产品的用户占比达到56.3%，其次为使用苹果iOS系统的用户，占比41.2%。使用Windows 及其他系统平板电脑的用户占据较低，累计不足3%。

(图) 您所使用的平板电脑支持哪种操作系统？

    3、价格选择

    •用户所用平板电脑价位集中在3001-4000元之间

    从价格来看，调查者所用的平板电脑价格主要集中在3001-4000元之间，占比27.2%。其次为千元以下产品的用户占比，累计23.1%。1001-2000元、2001-3000价位产品的用户比例较为接近，分别为19.1%、18.1%。使用4000元以上平板电脑的用户比例最低，但也在10%以上，为12.5%。

(图) 您所用的平板电脑价位？

    4、使用时间

    •使用平板电脑12-24个月的用户占比最高

    距离2010年4月苹果发布第一代iPad平板电脑已经过去两年七个月了，从用户使用平板电脑的时间分布来看，使用平板电脑时间在12-24个月之间的用户占比相对最高，达到27.6%，接近三成。其次为使用时间在6-12个月之间的用户比例，为25.6%。

    另外，使用平板电脑时间在3-6个月之间用户比例也在两成以上，为21.4%。已经使用平板电脑24个月以上的用户比例为18.0%。尽管近期平板电脑市场新品较多，如苹果iPad Mini、微软的Surface RT，还有谷歌的Nexus 10，但平板电脑新用户占比较低，仅为7.4%。

(图) 您使用平板电脑多久了？ 

    二、平板电脑使用行为分析

    1、什么时间使用平板电脑？

    •晚上20-22点是用户使用平板电脑的高峰时段

    ZDC调查数据显示，用户使用平板电脑的时间段主要集中在晚上20-22点，占比58.5%，接近六成。其次为18-20点这个时段，使用平板电脑的用户占比45.2%。其他时间段使用平板电脑的用户占比均在三成以下。

    整体来看，手机与平板电脑用户的高峰使用时段分布较为一致，均在18-22点之间，只是手机用户高峰使用时段的分布相对更加分散。

(图) 您一般会在哪些时段使用平板电脑？

    •不同性别用户使用平板电脑的时间分布存在差异

    整体来看，男性与女性平板电脑用户的高峰使用时段均集中在18-22点之间，其中女性用户占比稍高于男性。10-12点、14-18点之间使用平板电脑的女性用户占比同样高于男性。22-0点使用平板电脑的男性用户占比21.5%，较女性高5.6%。另外，上午8-10点、中午12-14点使用平板电脑的男性用户占比也高于女性。

(图) 不同性别调查者使用平板电脑的时间对比

    •25-34岁用户在20-22点使用平板电脑的比例最高

    整体来看，各年龄段用户使用平板电脑的高峰时段均集中在晚上20-22点之间，其中25-34岁年龄段用户在20-22点使用平板电脑的比例高达58.8%，接近六成。

    18-24岁用户在22-0点使用平板电脑的比例为30.4%，明显高于其他年龄段用户占比。18岁以下用户在14-16点之间使用平板电脑的比例则明显高于其他年龄段用户，达到31.6%。45岁及以上用户在早上8-10点使用平板电脑的比例高于其他年龄段用户。

(图) 不同年龄调查者使用平板电脑的时间对比

    2、什么情况下使用平板电脑？

    •入睡前使用平板电脑的用户集中

   统计数据显示，30.6%的用户选择会在入睡前使用平板电脑，占比相对最为集中。其次为工作或学习结束后回到家/宿舍使用平板电脑的用户，占比29.0%。选择在工作过程中休息的时候使用平板电脑的用户比例为13.6%。其他情况下使用平板电脑的用户占比均在10%以下。

(图) 大多数情况下，您会在以下哪种情况下使用平板电脑？

    •不同情况下不同性别用户使用平板电脑的比例不尽相同

    从性别来看，男性用户更倾向于在入睡前使用平板电脑，占比31.0%，较女性用户高5.3个百分点。女性用户则更倾向于在工作或学习结束回到家/宿舍时使用平板电脑，占比30.2%，较男性略高1.3%。另外，旅游/出差途中、上下班途中、等待客户/朋友时女性中使用平板电脑的比例也均不同幅度的高于男性。

(图) 不同性别调查者在不同情况下使用平板电脑的比例对比

    •不同年龄段用户在不同情况下使用平板电脑的比例存在明显差异

    从不同年龄段用户来看，18岁以下、18-24岁两大年龄段用户中选择在工作或学习结束后回到家/宿舍使用平板电脑的比例最高，分别为41.3%、37.8%。而25-34岁用户选择在入睡前使用平板电脑的比例最高，为30.9%。

(图) 不同年龄调查者在不同情况下使用平板电脑的比例对比

    3、使用平板电脑的频率

    •每天使用一次及以上频率的用户占比超五成

    调查数据显示，每天使用平板电脑次数不确定的用户占比最高，为29.3%，接近三成。其次为每天使用两三次的用户，占比21.0%。其他使用频率的用户占比均在两成以下。整体来看，用户使用平板电脑的频率较高，每天使用一次及以上频率的用户累计占比54.6%。

(图) 您使用平板电脑的频率：

    •不同性别用户使用平板电脑的频率不同

    从性别来看，每天不确定平板电脑使用次数的女性用户占比35.8%，较男性高出7个百分点。另外，每天使用一次和每天使用四五次的女性用户比例也明显高于男性。男性中，每天使用两三次和五次以上的用户比例则远远高于女性。

(图) 不同性别调查者使用平板电脑的频率对比

    •45岁及以上用户中四成以上每天使用平板电脑的次数不确定

    整体来看，各年龄段用户中每天使用平板电脑次数不确定的比例均为最高，其中45岁及以上年龄段用户占比中最高，达到43.2%，超四成。18-24岁年龄段用户中每天使用次数在五次以上的比例为23.1%，明显高于其他年龄段用户。

(图) 不同年龄调查者使用平板电脑的频率对比

    4、每天使用平板电脑的时长

    •每天使用1-2小时平板电脑的用户为主流

    ZDC调查结果显示，平均来看，用户每天使用平板电脑的时长以1-2小时为主，占比26.7%。每天使用2-3小时的用户比例也在两成以上，为23.3%。每天使用3-4小时与30分钟-1小时的用户占比较为接近，分别为15.3%、14.9%。其他使用时长的用户比例均在10%以下。

(图) 平均来看，您每天使用平板电脑的时长是：

    •男性用户每天使用平板电脑的时长集中在1-3小时

    ZDC调查结果显示，男性与女性用户每天使用平板电脑的时长存在明显差别。男性中五成以上每天使用平板电脑的时长集中在1-3小时，女性中每天使用平板电脑时长集中在1-3小时的比例累计仅为37.7%，较男性低13.3个百分点。而女性中每天使用平板电脑时长在4小时以上的比例累计为25.9%，较男性则高11.2个百分点。

(图) 不同性别调查者每天使用平板电脑的时长对比

    •18岁以下用户每天使用平板电脑时长明显区别于其他年龄段用户

    整体来看，各个年龄段用户平均每天使用平板电脑的时长均以1-2小时为主，45岁及以上年龄段用户占比最高，超三成。对比来看，18岁以下年龄段用户中每天使用平板电脑时长在30分钟-1小时的比例为14.7%，明显高于其他年龄段用户。

(图) 不同年龄调查者每天使用平板电脑的时长对比

    5、使用平板电脑最常做什么？

    •近九成用户使用平板电脑浏览新闻资讯

    调查结果显示，近九成用户经常使用平板电脑浏览新闻资讯，使用平板电脑进行即时通讯(QQ、微信等)和看电视/电影/视频的用户比例一致，均为67.4%。使用平板电脑进行电子阅读、玩游戏、听音乐、搜索信息的用户比例分布在50%-60%之间。京城进行其他应用的用户占比均在50%以下。

(图) 您使用平板电脑经常做什么？

    •男性与女性使用平板电脑经常做的事情存在差异

    调查结果显示，不论男性还是女性用户，使用平板电脑最常做的事情均为浏览新闻资讯，占比分别为86.6%、80.2%，男性比例高于女性。男性用户经常做的事情中排在第二位的为即时通讯(QQ、微信等)，而女性则为看电视/电影/视频等。

    另外，男性中排在第四位的为阅读，女性则为听音乐。另外，女性中使用平板电脑进行网上购物的比例为56.6%，较男性高近20个百分点。

(图) 不同性别调查者使用平板电脑经常做的事情对比

    •18岁以下用户使用平板电脑最爱进行电子阅读

    对比不同年龄段用户使用平板电脑经常做的事情可见，18岁以下用户最爱做的事情是电子阅读，占比82.9%，其他年龄段用户占比均在70%以下。45岁及以上年龄段用户使用平板电脑最爱浏览新闻资讯，占比89.9%，在各年龄段中占比最高。在即时通讯功能的使用上，18-24岁用户占比最高，为77.3%。

(图) 不同年龄调查者使用平板电脑经常做的事情对比