多大才合适？2012年手机屏幕调查报告

    智能手机的风靡使得屏幕尺寸成为很多用户关心的问题，从功能手机最初很小的1英寸黑白屏到2.2英寸屏，再到智能手机领航者苹果iPhone的3.5英寸屏，直到如今的三星Galaxy Note的5.3英寸屏幕，究竟多大的尺寸才是最理想的呢？不同年龄、不同性别、不同手机使用方式的用户对手机屏幕尺寸的选择存在差别吗？

    互联网消费调研中心ZDC在6月22日-6月27日进行了2012年中国手机屏幕尺寸使用情况调查，获得4182份有效问卷。通过对这些第一手数据的分析，ZDC推出2012年中国手机用户手机屏幕尺寸使用调查报告。

    注：由于调研样本主要来源于ZOL网站，可能会对调研结果产生影响。

报告要点：

    •用户结构：参与调查者中，近九成为智能手机用户，这其中使用Android平台智能手机的用户占据七成以上比例，其次为Symbian系统用户。

    •用户使用手机的方式：采用单手操作手机的用户占据近六成比例。

    •使用手机上网浏览网页、使用QQ等在线聊天工具的用户比例较高，均在75%以上。

    •智能手机用户中，所使用的手机屏幕尺寸主要集中在3.4-4.0英寸之间；其中一半以上用户感觉目前所用的手机屏幕有些小。

    •未来用户打算购买的手机屏幕尺寸集中在3.7-4.5英寸之间，高于目前主流用户所用的屏幕尺寸。

    •25岁以下用户未来倾向于选择手机屏幕尺寸在4.1-4.5英寸的机型；年龄越大，用户选择的手机屏幕尺寸越大。

    •男性用户与女性用户在手机屏幕尺寸选择方面存在较大差别，男性用户更加倾向于选择屏幕尺寸更大的手机。

    •习惯双手操作手机的用户打算购买4.0英寸以上机型的比例远远高于习惯单手操作手机的用户。

    •经常使用手机玩游戏、上网、在线聊天的用户更加倾向于选择4.0英寸以上屏幕尺寸的手机，选择比例均在八成以上。

    •使用3.6英寸以下手机屏幕的用户感觉手机屏幕偏小，3.7英寸以上手机屏幕使用者认为手机屏幕正好，能满足需求。

    •被调查者中，非智能手机用户所用的手机屏幕尺寸与智能手机所用的手机屏幕尺寸差别明显。

    •八成以上非智能手机用户认为目前所用的手机屏幕尺寸偏小，未来打算购买手机屏幕尺寸为4.0-4.5英寸者为主流，占比近四成。

    一、用户结构

    1、智能手机使用比例

    •智能手机用户为参与本次调查者的主流

    经过四五年的发展，智能手机已经成为手机市场的绝对主流，本次调查中，智能手机用户比例高达89.2%。这跟ZOL科技网站的受众特征有一定关系。非智能手机用户仅占一成。不清楚自己所用机型性质的用户比例仅为0.8%。

(图) 被调查者手机使用情况

    2、手机支持的平台分布

    •Android系统智能手机用户占比七成以上

    参与本次调查的智能手机用户中，使用Android系统平台智能手机的用户比例达到71.5,%，占据绝对主流。其次为正在被日益边缘化的Symbian系统用户，占据15.5%的比例。苹果手机用户为5.3%。使用其他系统智能手机的用户比例均在5%以下。黑莓手机用户仅为1.0%。

(图) 智能手机用户所用平台分布

    3、用户使用手机的方式

    •习惯单手操作的手机用户占比近六成

    本次调查的参与者中，习惯单手操作的用户比例最高，为59.0%。而习惯双手操作手机的用户比例较低，仅为15.6.%。不一定采用哪种方式，即采用单双手混合方式的用户比例为25.4%，占比高于习惯双手操作的用户。从屏幕尺寸来说，屏幕越小，单手操作的容易度越高。而屏幕越大，越不容易被单手操作。

(图) 智能手机用户操作手机的方式分布

    4、智能手机用户使用手机做什么

    •上网浏览网页的用户比例最高

    ZDC调查数据显示，智能手机用户中，使用手机上网浏览网页的用户比例最高，达到82.5%。使用QQ等在线聊天工具、玩游戏、使用微博等功能的用户比例也相对较高，均在70%以上。收发文字信息、看新闻资讯、听音乐的用户比例分布在50%-70%之间。做其他事情的用户比例相对较低，均在50%以下。

(图) 智能手机用户使用手机主要做的事情排行

    二、智能手机用户屏幕使用情况

    (一) 智能手机用户所用的手机屏幕尺寸分布

    1、正在使用的手机屏幕尺寸分布

    •3.7-4.0英寸屏幕使用者比例最高

    与功能手机时代相比，当下，手机屏幕尺寸已经发生了翻天覆地的变化。ZDC调查数据显示，参与调查的智能手机用户中，使用3.7-4.0英寸屏幕的用户比例最高，为31.0%，使用3.4-3.6英寸与4.1-4.5英寸屏幕者的比例较为接近，分别为20.1%、18.3%。其他屏幕尺寸使用者比例均在15%以下。

(图) 智能手机用户正在使用的手机屏幕尺寸分布

    2、智能手机用户对目前正在使用的手机屏幕的感觉

    •过半智能手机用户感觉目前所用手机屏幕偏小

    移动互联网的发展，极大的拓展了用户使用智能手机所能从事的事情，使用手机上网、聊天、玩游戏的用户越来越多。从智能手机用户自身的体验来看，感觉当下正在使用的手机屏幕有点小的用户占据主流，比例为54.1%。感觉正好，能满足要求的用户比例为38.9%。感觉屏幕有点大和没什么感觉的用户比例均较低，不足5%。

(图) 智能手机用户在使用过程中对屏幕尺寸的评价

    •不同屏幕尺寸手机使用者的体验和评价不同

    ZDC调查数据显示，使用3.3英寸以下较小屏幕的智能手机用户中，85%以上感觉目前所用的手机屏幕尺寸偏小。而使用3.4-3.6英寸、3.7-4.0英寸屏幕手机的用户中，分别有68.8%、45.0%的用户认为目前所用机型屏幕尺寸偏小。使用4.1英寸以上屏幕的手机用户中，认为屏幕尺寸偏小的用户比例相对最低，均在三成以下，而使用该尺寸手机的用户中，感觉正好、能满足需求的用户比例均在58%以上。

(图) 使用不同尺寸屏幕的智能手机用户对屏幕的评价

    (二) 不同类型智能手机用户未来对手机屏幕尺寸的选择

    1、智能手机用户未来打算购买的手机屏幕尺寸分布

    •从未来购买意向来看，4.1-4.5英寸类产品成为用户未来购买手机时的主流选择，占比达到38.7%，其次为3.7-4.0英寸屏幕产品，用户选择比例为25.6%。打算选择4.6英寸以上屏幕产品的用户比例也较高，累计超过三成。可见，未来用户在手机屏幕尺寸选择上，只会更大。

(图) 智能手机用户正在使用的及未来打算购买的手机屏幕尺寸对比

    2、不同年龄段智能手机用户未来的手机屏幕尺寸选择

    •25岁以下用户倾向于选择屏幕尺寸在4.5英寸以下的手机产品

    ZDC调查数据显示，不同年龄段用户在手机屏幕尺寸选择方面存在较为明显的差异。25岁以下用户中选择4.5英寸以下手机产品的比例在七成以上，其中以4.1-4.5英寸产品为主。36岁以上用户选择4.6英寸以上手机产品的比例则较高，均在四成以上。26-35岁用户在手机屏幕尺寸的选择上，也以4.1-4.5英寸产品为主流，但低于25岁以下用户的选择比例。

(图) 不同年龄段智能手机用户打算购买的手机屏幕尺寸选择

    3、不同性别智能手机用户未来的手机屏幕尺寸选择

    •男性更加青睐4.1英寸以上屏幕尺寸手机产品

    调查数据显示，男性用户与女性用户在手机屏幕尺寸选择方面也存在较大差别。男性用户更加倾向于选择4.1英寸以上屏幕尺寸的手机产品，其中选择4.1-4.5英寸屏幕产品的男性用户比例为38.8%，高于女性用户5个百分点。

(图) 不同性别智能手机用户未来的手机屏幕尺寸选择

    4、采用不同操作方式的智能手机用户未来的手机屏幕尺寸选择

    •手机操作习惯不同的用户对手机屏幕尺寸的选择也不同

    调查数据显示，习惯于单手操作手机的用户中选择4.5英寸以下尺寸屏幕的比例较高，累计占比近八成。而习惯于双手操作手机的用户更加倾向于选择4.5英寸以上尺寸屏幕的产品，累计占比近五成。整体来看，不一定采用哪种操作方式的用户选择4.1-4.5英寸产品的用户比例较为集中，占比近四成。

(图) 采用不同操作方式的智能手机用户打算购买的手机屏幕尺寸分布

    5、不同功能使用者未来选择手机屏幕尺寸的意向

    •喜欢手机游戏的用户倾向于选择屏幕尺寸在4.6英寸以上的产品

    调查数据显示，使用智能手机做不同事情的用户在手机屏幕尺寸选择方面存在一定的差异。喜欢用手机玩游戏的用户更加倾向于选择4.6英寸以上屏幕尺寸的产品，包括喜欢用手机使用QQ等在线聊天工具和喜欢用手机上社区、微博的用户。整体来看，用户选择以4.1-4.5英寸产品为主。

(图) 不同功能使用者未来选择屏幕尺寸的意向分布

    三、非智能手机用户手机屏幕尺寸使用情况

    1、非智能手机用户所用手机的屏幕尺寸分布

    ZDC调查数据显示，非智能手机用户所用的手机屏幕尺寸明显小于智能手机用户。非智能手机用户中，所用手机屏幕尺寸以2.4英寸以下产品为主，占据近四成比例。而智能手机用户中此类产品占比仅为2.9%，差异显著。非智能手机用户中，使用4.5英寸以上屏幕尺寸手机产品的用户比例尚不足3%。

(图) 智能手机用户与非智能手机用户所用手机屏幕尺寸对比

    2、非智能手机用户对目前所用手机的感受

    •ZDC调查数据显示，参与调查的非智能手机用户中，感觉目前所用手机屏幕有点小的用户占比高达81.2%，可见，在移动互联网、智能手机飞速发展的时代，屏幕较小的非智能手机越来越难以满足用户的需求。

(图) 非智能手机用户对目前所用手机屏幕的感觉

    3、非智能手机用户未来手机屏幕尺寸选择

    •4.1-4.5英寸屏幕手机是主流选择

    智能手机尤其是大屏智能手机的风靡，使得越来越多的用户想要加入到大屏触摸屏的队伍中来。本次调查数据显示，非智能手机用户中，表示未来打算购买屏幕尺寸为4.1-4.5英寸手机产品的用户比例为38.7%，其次为选择3.7-4.0英寸产品的用户比例，为35.4%。打算选择4.6英寸以上超大屏的用户累计占比13.1%。而打算选择3.3英寸以下屏幕尺寸产品的用户比例累计仅为3.4%。

(图) 非智能手机用户未来打算购买的手机屏幕尺寸分布