2011年中国苹果iPad/iPad 2用户购买行为研究报告

    苹果作为平板电脑市场的霸主，虽然在众多品牌的合力冲击下逐渐感受到压力，但短期内仍无人能及。自2010年以来，苹果带来的平板电脑热潮一波接着一波，在一定程度上对整个电脑产业产生了深远影响，苹果iPad、苹果iPad 2也倍受用户青睐。

    为了解苹果iPad/iPad 2用户购买、使用产品的特征及其对苹果iPad/iPad 2的满意度，互联网消费调研中心ZDC在中关村在线网站及微博上投放调查问卷，时间从10月20日至10月28日，为时9天，共回收问卷833份，通过对用户ID、IP等注册信息及问卷填写完整度的筛选、过滤，得到有效问卷715份。基于这些第一手调查数据，ZDC撰写了《2011年中国苹果iPad/iPad 2用户调查研究报告》，共分为三篇，以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。

    本篇报告为《2011年中国苹果iPad/iPad 2用户购买行为研究报告》，重点对用户购买苹果iPad/iPad 2的行为特征和用户基本属性进行分析；《2011年中国苹果iPad/iPad 2用户使用行为研究报告》主要研究用户在使用苹果iPad/iPad 2时的特征；《2011年中国苹果iPad/iPad 2用户满意度研究报告》则主要围绕用户对于苹果iPad/iPad 2的评价展开。

报告摘要

    ●在苹果iPad/iPad 2用户中，苹果iPad占有率相对更高，且16G/WIFI版最受青睐。

  ●不同版本的产品中，超过六成的用户拥有国行产品。

  ●相较苹果iPad用户，苹果iPad 2用户中更多拥有国行和水货版本产品。

  ●不同性别用户在选择产品版本时差异显著，选择国行产品的女性用户明显高于男性用户。

  ●年长用户更多会选择国行版本产品，随着年龄增长，选择大陆行货的用户持续增加。

  ●调查中，57.5%的用户持有的苹果平板电脑为黑色。

  ●苹果iPad用户拥有的产品多为黑色，而在苹果iPad 2用户中，更多则持有白色产品。

  ●丰富的应用和软件成为用户选择苹果平板电脑的最主要原因。

  ●男性、女性用户选择苹果iPad/iPad 2的原因差异显著。

  ●近八成用户的苹果iPad/iPad 2购买时间不足半年。

  ●用户购买苹果iPad/iPad 2的渠道多种多样，其中通过苹果品牌专卖店购机的用户最多。

  ●用户购买国行、港行、水货版本的苹果iPad/iPad 2的渠道差异显著。

  ●通过苹果品牌专卖店购机的女性用户占比明显高于男性用户。

  ●苹果iPad/iPad 2中，男性用户占比接近八成。

  ●18-30岁的用户成为苹果iPad/iPad 2用户主力。

  ●一线城市中拥有苹果iPad/iPad 2的用户较多，占据34.7%。

  ●北京、广东、上海、江苏和山东成为拥有苹果iPad/iPad 2用户最多的三个省份。

  ●超过六成拥有苹果iPad/iPad 2的用户学历为本科及以上。

  ●23.1%的苹果iPad/iPad 2用户在计算机/互联网/通信/电子行业。

  ●人事/行政/后勤、在校学生、技术支持/维护等职业的苹果iPad/iPad 2用户较多。

  ●苹果iPad/iPad 2用户中，46.1%为普通员工，其余为基层、中层和高层管理人员。

  ●月可支配收入在3000元以下和3001-5000元的用户占据多数。