2011年中国打印机市场用户研究报告办公打印篇

    一提到打印机好多人首先反应是办公设备，与我们的关系不大。其实不然，我们的生活中处处都是它的身影：上学的时候需要打印学习资料，工作的时候需要打印办公文档，休闲的时候需要打印精彩照片……可以说打印机的身影无处不在。虽然可能并不显眼，但却是不可缺少的一部分。

    为了全面深入了解中国打印机市场用户的使用习惯、购买需求和对于市场热点事件的看法，互联网消费调研中心ZDC在中关村在线网站投放了《精彩还需打出来 打印机市场有奖调查问卷》，并且通过ZOL及新浪微博等多种途径进行推广，时间从9月22日至9月27日，为时6天，共回收问卷537份，通过对用户IP、注册邮箱信息及问卷填写完整度的筛选、过滤，得到有效问卷466份。基于这些第一手调查数据，ZDC撰写了《2011年中国打印机市场用户研究报告》，以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。

    考虑到打印机不同的使用环境，ZDC将消费者接触打印机途径分为两种：第一，工作办公；第二，家庭学校。两种途径中消费者所担任的角色不尽相同，打印需求也不完全一样，因此有必要分别研究两种途径。本次研究报告也将分成两个部分，分别是《2011年中国打印机市场用户研究报告-办公打印篇》和《2011年中国打印机市场用户研究报告-家庭/学校打印篇&用户篇》。

    本报告要点

    ★多数消费者不太关注打印机市场。

    ★94.1%的参与调查者有机会亲自接触打印机。

    ★工作中多数消费者需要接触打印机。

    ★黑白激光产品的使用人数最多。

    ★黑白文档/文件打印需求最大。

    ★惠普打印机产品使用范围最广。

    ★不太了解打印机的参与调查者较少。

    ★多数消费者对于打印机的实际操作得心应手。

    ★49.4%的参与调查者对工作中打印文档质量比较满意。

    ★消费者对于打印速度的评价不高。

    ★33.2%的参与调查者担忧“打印机对健康有危害”。