2011年7月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《第28次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,截至2011年6月底,我国网民总数达到4.85亿,互联网普及率为36.2%,较2010年底提高1.9个百分点。同时市场研究机构IDC预计,到2013年,全球使用PC上网的用户数量将从7.54亿人增加至16亿人。但从用户上网的设备来看,笔记本电脑依然在其中扮演着重要角色。
调查说明:为深入了解目前中国笔记本电脑用户的购买需求、购买行为和使用行为,ZDC进行了此次调查。
本次调查问卷采取在ZOL、ZDC首页挂出的方式,共回收问卷2849份,经过对IP地址、用户名、填写完整度等信息的筛选,最终得到问卷2788份,问卷有效率为97.9%。
注:由于调研样本来源限于ZOL网站,可能会对调研结果产生影响。
报告摘要
●中国市场中,笔记本电脑的普及率非常高,76.1%的用户已经拥有笔记本电脑。
●在选购笔记本电脑时,产品配置成为影响用户选择的决定性因素。
●从产品类型来看,游戏影音本成为最多用户选择,而高性价比学生本的地位有所下滑。
●在调查中,共有累计近六成的用户表示会选择4001-6000元价位段的笔记本电脑。
●处理器类型、显卡和内存容量成为用户最看重的三大产品参数。
●处理器:过半用户会选择英特尔Sandy Bridge产品。
●显卡:近九成用户选择独立显卡和双显卡切换产品。
●屏幕尺寸:用户目光多集中于14英寸产品。
●用户对摄像头、蓝牙和3G上网等附加功能的需求并不强烈。
●消费者因为工作和学习而购买笔记本电脑的需求已经有所下降,休闲娱乐成为最主要用途。
●互联网专业IT网站成为用户了解笔记本电脑信息的最主要途径。
●六成用户表示会从品牌专卖店和传统大型IT卖场购买产品。
●多数用户对于购机时间持无所谓态度,并无特定时间。
●目前已有笔记本电脑的用户中,其使用产品多为2008年以后购买。
●绝大多数用户几乎每天都会使用笔记本电脑,每次使用时长多在2-4小时。
●2-4年是多数用户预期更换笔记本电脑的周期。
●笔记本电脑的品牌粘着度,在本次调查中显得并不是十分明显,用户品牌忠诚度较低。
一、用户购买需求研究
•笔记本电脑渗透率近八成
根据ZDC前段时间推出的调查结果显示,目前笔记本电脑在中国用户中的普及率非常高,已经有76.1%的用户表示目前已经拥有笔记本电脑。而在尚未拥有笔记本电脑的用户中,21,8%的用户表示有购买笔记本电脑的计划。仅有2.1%的用户尚未拥有笔记本电脑且不打算购买。笔记本电脑已经渗透在消费者的日常生活和工作当中。
(图)参与调查的用户是否已经拥有笔记本电脑?