2011年中国苹果iPhone用户调查研究报告(二)

    一、研究背景及市场概述

    2007年苹果iPhone的横空出世点燃了触摸屏时代，也从真正意义上拉开了移动互联网大战的序幕。可以说，苹果iPhone的全触控体验及通过AppStore出售应用程序的盈利模式彻底颠覆了用户对传统手机的看法，同时这两大特征也成为众多厂商试图复制的苹果密码。

    随着苹果与中国联通牵手，正式进入中国手机市场，苹果iPhone用户也呈现出爆发式增长态势，同时也推动了移动互联网的发展。通过iPhone上网获得各类服务的用户行为几乎随处可见。

    为了全面深入了解中国苹果iPhone用户及其iPhone使用行为，互联网消费调研中心ZDC在中关村在线网站及微博上投放了针对iPhone用户的调查问卷，时间从6月2日至6月25日，为时24天，共回收问卷1296份，通过对用户ID、IP等注册信息及问卷填写完整度的筛选、过滤，得到有效问卷1064份。通过对第一手调查数据的统计、分析，ZDC撰写了《2011年中国苹果iPhone用户调查研究报告》，以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。

    前期发布的《2011年中国苹果iPhone用户使用调查研究报告(一)》，重点对苹果iPhone用户的基本属性及使用行为特征进行了分析和概括，《2011年中国苹果iPhone用户使用调查研究报告(二)》是在报告一的基础上，重点分析了苹果iPhone用户软件使用、电子内容下载、对iPhone性能满意度等内容。

    注释：苹果iPhone用户是指正在使用美国苹果公司自2007年6月至今所上市的iPhone系列任何一款产品的用户。

    《2011年中国苹果iPhone用户使用调查研究报告(二)》关键数据：

    ● 60.4%的苹果iPhone用户每天使用iPhone上网多次。

    ● 35.6%的苹果iPhone用户使用GPRS+wifi相结合的网络接入方式，24.5%的用户使用3G网络上网。

    ● 46.9%的苹果iPhone用户通过iTunes/AppStore下载和使用数字内容，低于通过越狱，从网上下载应用软件的用户比例。

    ● 64.8%的苹果iPhone用户经常下载和使用游戏类数字内容，61.3%的苹果iPhone用户经常下载和使用音乐类数字内容。

    ● 45.1%的苹果iPhone用户中下载和使用的数字内容中绝大多数为免费。

    ● 46.3%的苹果iPhone用户每月下载或使用的数字内容花费在10元以下。

    ● 用户对苹果iPhone的视频及音频文件播放功能、多点触摸技术的满意度最高。