2011年中国苹果iPhone用户调查研究报告(一)

    一、研究背景及市场概述

    2007年苹果iPhone的横空出世点燃了触摸屏时代，也从真正意义上拉开了移动互联网大战的序幕。可以说，苹果iPhone的全触控体验及通过AppStore出售应用程序的方式彻底颠覆了用户对传统手机的看法，同时这两大特征也成为众多厂商试图复制的苹果密码。

    随着苹果与中国联通牵手，正式进入中国手机市场，苹果iPhone用户开始呈现爆发式增长，同时也推动了移动互联网的发展。通过iPhone上网获得所需服务的用户行为到处可见。

    为了全面深入了解中国苹果iPhone用户及其使用iPhone的具体行为，互联网消费调研中心ZDC在中关村在线网站及微博上投放调查问卷，时间从6月2日至6月25日，为时24天，共回收问卷1296份，通过对用户ID、IP等注册信息及问卷填写完整度的筛选、过滤，得到有效问卷1064份。基于这些第一手调查数据，ZDC撰写了《2011年中国苹果iPhone用户使用调查研究报告》，以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。

    本篇报告为《2011年中国苹果iPhone用户使用调查研究报告(一)》，重点对苹果iPhone用户基本属性及使用行为特征进行了分析和概括，报告二重点包括苹果iPhone用户软件使用、电子内容下载、对iPhone性能满意度及不同群体不同使用行为的交叉分析等内容。

    注释：苹果iPhone用户是指正在使用美国苹果公司自2007年6月至今所上市的iPhone系列任何一款产品的用户。

    报告关键数据：

    ● 70.5%的苹果iPhone用户年龄分布在18-30岁之间。

    ● 55.6%的苹果iPhone用户拥有本科及以上学历。

    ● 54.1%的苹果iPhone用户居住在二线及以上城市。

    ● 苹果iPhone用户中从事销售职业的用户比例最大，为14.1%。

    ● 51.4%的苹果iPhone用户的职位为普通员工。

    ● 47.5%的苹果iPhone用户目前使用的机型是苹果iPhone 4 16GB。

    ● 25.0%的苹果iPhone用户通过中国联通营业厅购买iPhone。

    ● 62.5%的苹果iPhone用户使用中国移动通信业务，37.5%使用中国联通业务。

    ● 44.0%的苹果iPhone用户月资费水平较低，在100元以下。苹果iPhone月资费水平跟其所处职位直接相关。