2010年中国手机上网用户行为研究报告

    一、移动互联网市场概述及调查说明

    2009年1月，中国3G牌照正式发放，这标志着我国正式进入3G时代。移动通信技术的进步和手机终端硬件水平的提升，加速了中国的移动互联网进程，使用手机上网的用户数量快速攀升。CNNIC 数据显示，截止2010年6月，中国手机网民规模已经达到2.77亿，占据手机用户总数的31.2%。移动互联网市场规模的快速发展已经成为业内关注的焦点。

    调查说明：为深入了解目前中国手机上网用户群体的基本属性及移动互联网消费行为，ZDC进行了此次调查。

    本次调查问卷采取在ZOL、ZDC首页挂出的方式，在线时间为2010年12月4日至12月23日，共20天。本次调查共回收问卷1260份，经过对IP地址、用户名、填写完整度等信息的筛选，最终得到问卷1223份，问卷有效率为97.1%。

    注：由于调研样本来源限于ZOL网站，可能会对调研结果产生影响。

    报告要点：

    ● 性别、年龄、学历、地域是手机上网用户差异表现明显的属性，而职业属性对手机用户上网行为影响并不明显，月收入对手机用户的上网习惯影响也不大。

    ● 使用诺基亚、摩托罗拉、三星三大品牌手机进行上网的用户比例居前三位。

    ● 第三方手机浏览器发展迅速，超七成用户选择自行下载，超越手机自带浏览器成为绝对主流。其中UC浏览器用户占比最高。

    ● 手机上网方式上，近七成用户表示通过GPRS流量的方式上网，占据主流。

    ● 手机上网资费方面，三成用户表示手机上网资费包含在手机资费套餐中。

    ● 手机网民在手机上网的时候，进行最多的活动是浏览新闻及在线聊天，占比均超七成。

    ● 手机网民对手机上网的黏性较强，四成用户表示不确定，有时间就上；选择每周5-7天的用户比例也超三成。

    ● 在手机上网用户中，超八成用户会同时使用其他终端进行互联网应用，即手机上网用户在两种互联网应用上有很高重合度。

    ● 用户不使用手机上网的原因具有多元化特征。

    ● 移动互联网渗透加速，目前尚未使用手机上过网的用户中，过半用户表示未来打算尝试使用手机上网，意愿强烈。