3、产品价位段

(图)2009年10月中国市场不同价位段洗衣机关注分布

    10月，我国消费者对洗衣机价格的关注仍主要集中在3000元以下，其中1001-2000元价位段获得38.7%的关注比例，2001-3000元和1000元以下关注段分获22.5%和15.8%关注比例，3000元以下区间累计关注比例达到77%，超过3/4。

    仅有23%的消费者愿意花费3000元以上购置洗衣机，而这一价位产品多为滚筒洗衣机。

(图)2009年8-10月不同价位段洗衣机关注度走势对比

    国庆黄金周之前我国洗衣机高端市场关注升高的趋势未能得到延续，10月1001-2000元价位段产品关注比例较9月增加了2.4个百分点，而2001-3000元较高价位段产品关注比例减少了0.7个百分点。

    总体看来3000元以下价位段洗衣机关注比例较9月增长3.1的百分点达到77%，其中2000元以下价位段产品关注比例较9月增加3.8个百分点达到54.5%。

四、案例研究——小天鹅

(一) 品牌关注走势

(图)2009年1-10月小天鹅洗衣机品牌关注比例走势

    自2009年7月起，经典国产品牌小天鹅洗衣机关注比例便一路上扬，到了10月已经达到了12%，仅次于行业龙头海尔。

    在这个10月，美的对小天鹅进行了资产重组。美的电器通过对旗下三个洗衣机品牌小天鹅、荣事达和美的进行整合，进一步扩充其洗衣机产品线，在采购、研发、营销渠道等方面实现资源共享，降低运营成本，迅速缩短和行业超级巨头海尔的差距。

    10月，总投资达6亿元的小天鹅新工业园竣工了，小天鹅高端洗衣机产能得到了很大的提升。在上世纪90年代家喻户晓的“全心全意小天鹅”，经历多次股权更迭，起起伏伏，终携手美的再度起飞。

(二) 关注转出率

(图)2009年10月小天鹅洗衣机关注转出率分析

    2009年10月小天鹅的关注保有率在48.7%，在消费者忠诚度方面较为优秀。小天鹅有29.6%的关注度转往海尔，5.9%转往松下，转往其余各品牌的比例较少。可见小天鹅的最主要竞争对手即为行业龙头海尔。而松下与小天鹅同样定位在中高端市场，同时还曾是小天鹅的重要合作伙伴，对小天鹅的消费者也造成一定的分流。

(图)2009年10月小天鹅及主要竞争对手品牌重合度对比

    对比小天鹅及其主要竞争对手海尔、松下来看。海尔的消费者忠诚度明显优秀于另两家，并且对其他品牌用户的分流能力明显强出很多。

    同时，作为海尔的主要竞争对手，小天鹅获得海尔11.3%的关注度转出，而松下仅有8.7%，小天鹅比松下更具竞争力。