(二)网友对3G的选择:29.8%的网友选择的“到时候再说”
中国的3G已经轰轰烈烈的开始了,各种各样的服务也已经被大张旗鼓的开展,那网友到底会不会选择3G服务,到底愿意为3G买多大的单呢?对此,ZDC也进行了相关分析。
1、3G服务选择:29.8%的网友选择的“到时候再说”
(图)网友对3G服务的选择状况
如上图所示,选择不会的网友仅占3.4%,而持观望态度,到时候再说的网友比例为29.8%,可见,目前中国3G市场上持观望态度的用户仍然占不少比例。
2、话费选择:51.6%的网友选择了“50元以下”
如上图,在网友能接受的3G网络使用话费的选择上,51.6%的网友选择了50元以下, 50-100元的选择比例为40.6%,这种选择跟现今2G网络下手机用户的话费使用状况较为一致。
101-200元、200元以上的选择比例合计仅为7.8%。由此推断,用户有使用3G的愿望,且希望话费水平能够与现今持平,这其实是给中国运营商出了个难题。因为3G初阶段,不论从网络建设还是从运营成本看,都是高消费的。
因此,运营商欲借助3G赚取利润的美梦短期内不太容易实现。只有中国3G网络发展成熟,运营成本降下来,使用3G的门槛不再是可望而不可及时,运营商的盈利目标才能实现。
3、3G手机选择:71.4%的网友接受为了使用3G而必须更换手机
如以上两图所示,在为了使用3G而必须更换手机的调查中,71.4%的网友选择了“接受”,进一步说明了网友想使用3G的愿望强烈。他们较能接受的更换手机所付出的花费集中在1001-2000元,选择比例为56.2%。另有19.5%的网友选择了500-1000元,17.3%的网友选择了2001-3000元。
在“购买手机您会考虑哪些因素”的调查中,选择价格的网友比例最大,其次为品牌。选择待机时间、通话质量和是否具有智能操作系统的网友比例分别为65.6%和66.8%。选择售后服务、拍照、辐射、防盗等一些附加功能的比例较小。
ZDC认为,对此,运营商可以采取因需而定的原则,对不愿意为更换手机支付较多的用户,可以采取预存话费赠手机等等一系列的赠机措施。这种措施对高端用户亦很实用,只不过是预存话费多少的问题。
同时因为中国3G运营商基本采用3G手机终端定制的方案,因此在选择合作品牌时最好能够考虑该品牌的知名度、用户对此品牌的忠诚度等等。当然,需求不光可以被满足,还可以被开发,因此,运营商也可以通过对一些品牌知名度并不高的品牌手机采取加强功能、价格优惠等措施来吸引用户的目光。
- 第1页:网友对3G的认知和需求
- 第2页:网友对3G的选择