调查结果解读:
1、支持“索尼爱立信不会分拆”的用户分析:
半数以上的调查对象认为索尼爱立信不会分拆。持这种观点的人在调查人群中占据多数,从消费者的意见反馈结果来看,网友支持这种观点的因素主要有以下几个方面:
其一,部分使用过或者正在使用索尼爱立信手机的人的支持,他们是索尼爱立信的品牌忠诚者,并对索尼爱立信产品的外观设计、产品质量或者其他方面表示满意,所以认为索尼爱立信不会分拆。
其二,部分消费者认为索尼爱立信仍然有挽回市场的余地,在他们眼中,索尼爱立信面临的这种状况仅是暂时的,其挽回市场份额重整旗鼓并非没有可能,只要索尼爱立信抓住市场时机,在产品方面、市场定位方面、推广策略方面投入更大的力度,就有可能挽救索尼爱立信于忧患之中。甚至部分网友还提出建议:“对索尼爱立信而言,最重要的还是在产品上转型,提升产品的竞争力,把好的机型投放在中国”。
此外,索尼爱立信目前的市场挽救措施,如在产品线方面的梳理、市场合作的展开、希望加入谷歌Android联盟等,也让消费者看到索尼爱立信崛起的希望之光。
其三,部分网友持竞争有利于消费者的态度,认为市场过于垄断不利于消费者,所以希望索尼爱立信不要重蹈摩托罗拉覆辙,走上分拆的道路。
2、支持“索尼爱立信会分拆”的用户分析:
数据显示,认为索尼爱立信会分拆的用户所占比例超过整体市场的三分之一。相对而言,这部分用户的思考角度是多方面的:
首先,他们从分拆对索尼爱立信的市场有利的方面进行考虑,部分网友认为,“分拆后如果索尼依靠自身在游戏影音方面的影响,加上能对手机市场更快的反应,应该会比合资强”。
尤其是摩托罗拉分拆后呈现了更为灵活的摩托罗拉手机事业部,让索尼爱立信蠢蠢欲动。甚至高层管理者都透露出可能分拆的消息,这更加增加了索尼爱立信将分拆的可信度。
其次,还有一部分是索尼爱立信手机的消费者,他们是对产品质量能否提升提出质疑的用户。主要体现在智能手机产品、软件 (游戏等)和应用程序、显示屏幕、产品更新速度、手机的接口及储存卡等方面,并致使这些网友认定索尼爱立信需要分拆来推动产品的革新。
再次,部分网友认为索尼爱立信的市场竞争力无法抵挡其他品牌,而分拆则有利于品牌的发展。
ZDC预测分析:
那么对于索尼爱立信来说,选择向左走的“分手”还是选择向右走的“继续联姻”呢?ZDC认为索尼爱立信选择“分手”的可能较大,但是在2009年到来之前“分手”的可能性较低。这主要是因为索尼爱立信目前仍然在努力进行市场的挽救措施。并且这些措施在断时间难以看出效果的。
但是需要指出的是:无论选择分拆还是继续牵手,索尼爱立信都必须面对最根本的问题:即产品方面的提升。
只有推出让消费者认可的产品,索尼爱立信才能重新获得市场的支持与关注。然而,相对于竞争对手如诺基亚、三星、摩托罗拉、LG与苹果来说,无论在产品的外观设计、内置软件等方面,索尼爱立信或多或少存在着软肋。索尼爱立信如何在产品方面做到锦上添花,这个考验较大。
- 第2页:索尼爱立信是分是合的解读