ZDC报告：国产手机品牌影响力正在回归

     一、前言及主要结论：

    从世界上第一部手机诞生，到现有已经有20多年的发展历史了。摩托罗拉创造了世界上第一部手机，也创造了一个手机神话，但摩托罗拉时代已经一去不复返。随着科技的进步，经济的发展，手机的样式、功能愈来愈多，手机品牌林立。

    后来出现的诺基亚、索尼爱立信、三星等国际品牌，都在缔造着自己的手机王国。中国国产手机品牌亦经历了一个从无到有、从弱到强的发展过程。

    现如今，品牌竞争正在成为市场竞争的一个重要方面，一个品牌的名字往往比其产品功能、外观等因素更能吸引人，品牌价值正越来越成为产品的主要竞争力所在。
   
    面对中国市场上近百个手机品牌，消费者有自己的选择。那消费者在选择手机品牌时哪些倾向？从1998年至今的十年间，消费者的选择行为经历了怎样的变迁？在全球遭遇金融危机，手机行业被低迷笼罩的情况下，消费者在选择产品时，更注重什么？为了了解这些情况，互联网消费调研中心ZDC开展了此次网上问卷调查，通过分析，主要得到以下关键数据：

    从手机拥有率来看：

    •目前手机拥有率较高，调查者中，仅1.8%的人目前尚未拥有手机；
    •未拥有手机的少数人中，97.1%的人表示近期有购买意向，其中78.8%的人表示会选择诺基亚品牌，69.7%的人打算购买1000-2000元的手机，最注重的因素集中在产品质量好和品牌知名度高两方面。

    从手机品牌拥有现状来看：
 
    •诺基亚品牌的拥有者最多，所占比例为41.9%
    •魅族爆冷门，品牌拥有率为13.5%，居第二名，超过摩托罗拉、三星、索尼爱立信等国际品牌。
    •消费者拥有的手机价格以1000-2000元为主，占49.3%；
    •近30%的消费者表示购买目前所使用手机是出于产品质量的考虑；
    •使用国外手机品牌且评价较好的消费者比例大大高出使用国产手机品牌且评价较好者。

    从品牌消费原因来看：

    •消费者购买国产品牌手机的主要原因是性价比高；
    •消费者购买国外品牌手机的主要原因是产品质量好。

    从曾经使用过的手机数量来看：

    •超过90%的消费者目前所拥有的手机不是第一部；
    •消费者使用第一部手机的时间集中在2000年-2004年间；
    •消费者使用的第一部手机国外品牌以诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信、西门子为主；国产品牌以波导、TCL、联想、康佳为主；
    •消费者购买第一部手机时考虑最多的因素是品牌知名度。

    从消费者的换机意向来看：
 
    •75.7%的消费者表示近期有换机意向；
    •其中，62.7%的消费者换机时会选择诺基亚品牌；50.1%的会选择1000-2000元价位的手机；36.6%的消费者最注重产品质量。

    主要结论：

    90%以上消费者至少使用过两部手机，2000-2004年为用户使用第一部手机的集中期，此时，用户购买手机主要考虑品牌知名度，国产手机获得较高的品牌影响力。而当下，由于山寨手机、单纯追求销量而忽略了质量的部分国产品牌手机的负面影响，产品质量成为用户购买手机时首要考虑的内容，同时，智能系统功能强大也成为人们考虑的很重要的一个因素。

    国产手机走过一段下坡路之后，重点重新回到了技术、产品质量上，如今，人们选择国产手机品牌的意向增强，国产手机的品牌影响力正在逐渐回归。

    购买国产品牌手机与购买国外品牌手机的用户在考虑的因素上存在差异，前者主要考虑性价比，后者主要考虑产品质量。

    摩托罗拉时代过去之后，诺基亚品牌一直称霸着中国手机市场，经过2000-2004年的飞速发展后，曾经红遍大江南北的波导、TCL、康佳等国产手机品牌的地位，被后起之秀魅族、天语等品牌取而代之，魅族、天语、联想等国产手机品牌正在凭借着技术、产品重新为国产手机品牌焕发活力，赢回影响力。

    二、手机品牌使用及选择意向调查

    (一) 调查概述及调查对象分布

    1、调查说明

    本次调查采用网站发放问卷的形式，主要在ZOL调研中心进行发放。此次调查的时间为2009年8月6日至8月31日，在这期间，共收回样本2174份。

    为了保证本次调查样本的有效性，ZDC对IP地址、参与调查者邮箱、用户名进行了筛选处理，最终得到有效样本1997份，样本有效率达到91.8%。较多的用户参与，使得本次调研结果更具参考意义。