•百货类垂直电商，网民最满意和最不满意的电商均为一号店

    从百货类垂直电商来看，网民对一号店的满意度最高，选择比例高达85.9%，占据绝对优势地位。但一号店在获得最多网民赞誉的同时，也获得了最多网民的不满。对一号店最不满意的网民占比为34.1%，居首。

(图) 百货类垂直电商，您对哪家最满意/最不满意？

    •奢侈品类电商，网民对唯品会最满意，对走秀网最不满意

    ZDC奢侈品类电商满意度调查数据显示，网民中对唯品会最满意的比例最高，高达77.8%，远高于其他电商。而在最不满意的电商选择上，选择走秀网的网民比例相对最高，达到四成。

(图) 奢侈品类垂直电商，您对哪家最满意/最不满意？

    三、IT网民双十一消费情况

    (一) 消费情况

    1、累计消费金额

    •近五成IT网民的双十一消费金额在1000元以下

    ZDC调查结果显示，双十一消费金额在千元以下的IT网民占比最高，累计达到46.6%，其中消费500-1000元的网民比例为21.7%，为主流。消费金额在1000-2000元和2000-5000元的网民占比较为接近，均在两成左右。消费金额超5000元的网民占比相对较低，累计为12.6%。

(图) 双十一期间，您实际累计花了多少钱？