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2010年中国IT消费产品卖场渠道有奖调查


2010-08-19 05:59    【中关村在线 原创】 作者:庞程程 | 责编:李雪艳     评论

    如今传统IT卖场的日子越来越不好过了,国美苏宁等3C卖场和京东、新蛋等网上B2C卖场纷纷加入到IT消费产品零售的激烈竞争中。互联网消费调研中心ZDC举办本次IT产品卖场渠道问卷调查,望您能根据自身情况如实填写,感谢您的积极参与!

    本次调查结束将抽取5名幸运网友赠送一份精美礼品!感谢大家积极参与!

    本次调查已经结束,感谢大家的积极参与!现随机抽取5位中奖网友ZOL用户名名单如下:

    raymond420
    whappin 
    dingqiying0317  
    caffein 
    mermaid11

    ZDC已向中奖网友注册邮箱中发送通知邮件,请在回复邮件中注明您的联系方式及手机号码,具体要求请见通知邮件。


 

选择购买渠道调查

1、您更乐意通过哪种渠道购买不同的IT消费产品?

  传统IT卖场 B2C卖场(如京东新蛋) 3C卖场(如国美苏宁) 其他
台式PC
笔记本电脑
DIY攒机/配件
手机
数码相机
数码摄像机
mp3/mp4
GPS
耳机U盘、存储卡等配套产品
2、影响您选择购买渠道的主要因素有哪些?(多选)
购物环境
进货渠道
商品价格
卖场信誉
交通状况
服务态度
售后保障
送货方便
产品丰富
购物流程快捷
相关配件配备情况

其它
3、影响您选择购买渠道各因素的重要性如何?(5分为最重要,1分为最不重要)
  5分 4分 3分 2分 1分
购物环境舒适
进货渠道正规
商品价格实惠
卖场信誉好、口碑好
交通方便
服务态度好
售后服务、保障到位
送货方便
产品丰富
购物流程快捷
相关配件齐备

购买渠道基本指标调查

4、您感觉以下三类卖场当前哪种渠道信誉最好、感到放心?(5分为最放心,1分为最不放心)

  5分 4分 3分 2分 1分
传统IT卖场
B2C卖场(如京东新蛋)
3C卖场(如国美苏宁)
5、您感觉以下三类卖场当前哪种渠道产品价格最实惠?(5分为最实惠,1分为最不实惠)
  5分 4分 3分 2分 1分
传统IT卖场
B2C卖场(如京东新蛋)
3C卖场(如国美苏宁)
6、您感觉以下三类卖场哪种渠道促销活动力度最大? (5分为促销力度最大,1分为促销力度最小)
  5分 4分 3分 2分 1分
传统IT卖场
B2C卖场(如京东新蛋)
3C卖场(如国美苏宁)
7、您感觉以下三类卖场哪种渠道的广告宣传力度最大?(5分为宣传力度最大,1分为宣传力度最小)
  5分 4分 3分 2分 1分
传统IT卖场
B2C卖场(如京东新蛋)
3C卖场(如国美苏宁)
8、您感觉以下三类卖场哪种渠道产品品牌、型号最丰富?购买选择余地最大?(5分为最丰富,1分为最不丰富)
  5分 4分 3分 2分 1分
传统IT卖场
B2C卖场(如京东新蛋)
3C卖场(如国美苏宁)
9、您感觉以下三类卖场哪种渠道购物最方便、最节省时间?(5分为最方便,1分为最不方便)
  5分 4分 3分 2分 1分
传统IT卖场
B2C卖场(如京东新蛋)
3C卖场(如国美苏宁)

购买渠道满意度调查

10、您对三种卖场的购物环境是否满意?(5分为最满意,1分为最不满意)

  5分 4分 3分 2分 1分
传统IT卖场
B2C卖场(如京东新蛋)
3C卖场(如国美苏宁)
11、您对三种卖场的服务态度是否满意?(5分为最满意,1分为最不满意)
  5分 4分 3分 2分 1分
传统IT卖场
B2C卖场(如京东新蛋)
3C卖场(如国美苏宁)
12、您对三种卖场的售后服务和维修是否满意?(5分为最满意,1分为最不满意)
  5分 4分 3分 2分 1分
传统IT卖场
B2C卖场(如京东新蛋)
3C卖场(如国美苏宁)
13、您对三种卖场的配套措施(如产品包装、发票、送货等)是否满意?(5分为最满意,1分为最不满意)
项目 5分 4分 3分 2分 1分
传统IT卖场
B2C卖场(如京东新蛋)
3C卖场(如国美苏宁)

参与调查者信息统计

14、您的性别?



15、您的年龄?
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36-45岁
45岁以上
16、您的学历?
小学/初中
高中/中专/技职校
大专/本科
硕士/博士/博士后
17、您的月可支配收入?
2000元以下
2001-5000元
5001-1万元
1万元以上
18、您的职业?
自由职业者
销售
系统程序员/开发
技术支持/维护
软件测试/硬件测试
市场营销/策划/公关
教师/培训师
客户服务
专业人士(法律/医药/翻译等)
财会/审计/统计
人事/行政/后勤
编辑/记者
在校学生
退休
采购/供应链管理
其他
 
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