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3G时代，什么最重要
中国3G从宣传到推广，已经将近两年的时间了。而3G市场始终处于“热而不火”的状态。有分析人士认为，3G终端的匮乏，是制约中国3G发展的直接因素。如今，运营商集中推千元3G智能机的举动，能引领全民进入3G时代吗？制约3G普及的因素还有哪些？
千元3G智能手机扎推上市
动作最快的是中国联通。6月23日，中国联通在北京高调推出一系列沃3G千元智能手机，包括诺基亚5235、索尼爱立信Mli、中兴X850、华为U8110和天语W366五款产品，定价在1100元至1800元之间。同时，为了强攻市场，中国联通还通过“预存话费送手机”与“购手机入网送话费”两种合约计划，为用户提供最高达40%的话费补贴。
中国联通千元3G智能机推出仅三天，6月26日，中国电信就在东莞召开了天翼3G互联网大会。会上，中国电信表示，今年将重点打造全系列3G智能手机：包括普及型、时尚型、商务型和旗舰型四种。普及型即为千元3G智能手机，主要针对校园、大众用户，具备触摸屏、多媒体等配置，支持丰富的移动互联网应用。
中国移动尽管尚未有具体的终端推出，但已经放出消息。近期将推一批千元TD智能手机以及500元左右的TD功能手机。同时，还将补贴120亿-150亿元，重点发展低端智能机市场。另外，在系统平台上，中国移动还将全力构筑自己的ophone平台。500元+补贴，中国移动采取了“低就低到底”的策略。
中国3G智能终端市场的价格鏖战已经开始。ZDC统计数据显示：6月中国千元3G智能手机市场终端数量快速增长了16款。
(图)2010年5月、6月中国市场中低端3G智能手机产品数量对比
ZDC认为，运营商力推千元3G智能机的举动，对中国3G市场只能起到助推作用，并不能从根本上引领中国全民进入3G时代。
为什么呢？
首先，3G时代，什么最重要？
中国迎来了3G时代，3G要普及。根据三大运营商发布的运营数据，截止到2010年6月底，中国3G手机用户总数突破了2000万。中国有近8亿手机用户，2000万的3G用户仅占2.5%左右的比例。问题就出来了，凭什么让超过95%的2G、2.5G用户心甘情愿地选择3G？3G时代，什么最重要。
ZDC两个月前做过一项中国IT网民3G使用情况的调查：问大家知道3G吗，50%以上的被调查者选择比较了解，而且已经有一部分人投身到了3G的行列。但要再问这部分使用者，3G在多大程度上改变了你的移动生活？结果又在预料之外：近七成3G使用者表示3G带来的变化并不明显。(相关调查结果请参见ZDC 2010年中国IT网民3G使用情况调查专题)
(图)3G应用要充分考虑用户个性化需求
注：图片来源于互联网
为什么会出现用户感觉使用3G与2G、2.5G网络没什么区别的尴尬呢？归根到底，3G没有出现杀手级的新应用。ZDC调查显示：目前3G用户使用最多的业务是手机上网(浏览网页、新闻等)、QQ等即时聊天、手机阅读等。而这些业务在目前2G、2.5G网络下也能得以轻松实现。
目前中国2G、2.5G这代通信技术，已经达到了终端产品丰富、网络覆盖完善、资费水平平民化，成熟度较高，也已形成众多的“类3G应用”，且资费低廉。
所以说，3G时代，最重要的不是终端，不是网络，而是平民化的杀手级应用。
3G时代，通话功能已然不是一部手机最重要的功能。而是运营商所能提供的各种各样的服务及应用。手机支付、视频通话、移动电视、手机游戏等业务对众多用户来说，还是颇具吸引力的，但目前这类业务尚未能大规模应用，且相对于2G、2.5G资费水平来说，费用不菲，不是普通用户所能承受的。
千元3G智能终端对用户拉力不足
首先看下ZDC的调查结果，近一半3G用户认为目前3G通话、上网资费都比较高，且因为资费高而有可能放弃继续使用3G业务的用户比例达到37.2%。也就是说，目前3G业务资费对用户而言，负担较重，且留住用户的黏性严重不够。在这里，3G终端对用户的作用就可以说微不足道了。
(图)使用3G业务的用户对3G资费的评价
(图)目前正在使用3G业务的用户会放弃使用3G的比例分布
3G在中国尚属新生事物，推广初期，将目标群体锁定在高端用户上，是正常发展策略，但这部分群体比例毕竟较小，消费意愿不能代表大多数。且他们日常工作紧张，尝试新事物、新应用的欲望容易受时间挤压。
而真正愿意尝试新业务、愿意在新事物上花费时间的大多是年轻群体，尤其是在校学生。这部分群体不仅人数规模大，且传播能力强。但这部分群体相对于商务精英而言，收入水平没那么高，像学生甚至没什么收入。因此即便有售价不高的3G智能终端的吸引，面对资费水平相对较高的3G，这部分最具潜力的群体也非常有可能选择放弃。
另外，2G、2.5G网络资费水平发展到今天真正平民化阶段的时间并不算长，不过3、4年时间。从近两年手机用户的增长来看，三四级城市及农村用户的增长速度远远高于一二线城市用户。而加入2G网络不久的这部分新用户，短时间内成为3G用户的可能性要更小。
因此，从3G普及之后的主流使用群体来看，对这部分群体的行为起决定作用的是资费水平，而不是终端价格。当然终端价格也是影响因素之一。
增强个性化应用、完善网络、降低资费是3G普及的根本大法。
从以上两点来看，在3G杀手级应用缺席、3G资费水平较高的情况下，众多千元3G智能终端或将沦为3G的“浮游”载体，一定时间内，用3G手机、使用2G业务这种现象或将成为普遍。
(图)全民3G还有很长的路要走
总之，终端价格与资费水平对3G普及的影响作用是相辅相成的，单方面调节都难带来3G的真正普及。从目前态势看，千元3G智能终端的集中推广，标志着中国3G普及之路已经跃出了起跑线，到达终点还需付出更多的行动。
ZDC申明：
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