ZDC:一声叹息 索尼爱立信缘何连续亏损

    引言：10月16日，索尼爱立信公司公布了2009年第三季度财报。财报详细数据如下表。

    财报数据显示，第三季度，索尼爱立信手机出货量为1410万部，较第二季度上升2%，销售额为16.19亿欧元，较第二季度下降4%。尽管纯利润仍亏损1.64亿欧元，但可以看到，运营利润率已经呈现出了减少的态势，第三季度为-12%。这是索尼爱立信运营成本节约计划实施的结果。正如索尼爱立信前总裁小宫山英树离任前所说：“正在进行中的节约运营成本计划已初见成效。与此同时，我们还对品牌进行了调整……。”

    发展历程：爱立信与索尼2001年8月30日签署合并协议，新成立的索尼爱立信公司10月开始运营。经过长达两年的磨合亏损期后，2003年第三季度，索尼爱立信首次实现盈利，品牌、产品战略获得市场认同。五年后的2008年第三季度，索尼爱立信的全球市场份额终于以微弱优势超越摩托罗拉，成为全球第三大手机厂商。
 
    2008年第三季度，索尼爱立信在获得全球第三的位置的同时，也得到了有史以来数据最糟糕的一份财报——五年来首度亏损。

    接下来的第四季度，索尼爱立信依然被亏损的噩梦困扰着。进入2009年，出货量急剧减少了近1亿部，亏损再度加剧，伴随而来的是裁员、降薪等各种缩减运营成本的措施。2009年第二季度，一切都在延续，不同的是，亏损额开始下降。直至第三季度，形势才略有好转。

    索尼爱立信的持续亏损，不排除其前总裁小宫所说的运营成本过高和金融危机带来的全球手机需求下降的原因。但除此之外，亏损背后还有没有更深层次的原因呢？到底是硬伤还是外伤使得索尼爱立信步履维艰呢？

    中国手机市场是索尼爱立信全球市场非常重要的组成部分。接下来互联网消费调研中心ZDC将从索尼爱立信在中国市场的产品结构、价格结构两方面对其产品、价格策略进行相关分析，探究其频频失利的根本原因。

    首先先简单看下2009年索尼爱立信品牌在中国市场的用户关注度走势。如下图。

(图)2009年1月-9月索尼爱立信品牌用户关注走势图

    从1月开始，索尼爱立信的用户关注度开始走下坡路，从7.7%一度降至4月的7.1%，5月，借助“炫彩”新机T707的上市，挽回了一定的用户关注度，但7月、8月暑促高峰期间和“金九银十”黄金销售季9月来临之际，索尼爱立信迟迟没有抓眼球的新机出现，亦没有经典老机型支撑市场，致使其用户关注度跌至冰点，仅剩6.5%。据GARTNER2009年第二季度数据显示，索尼爱立信的市场份额已经从第一季度的7.5%降到了4.7%。