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ZDC浅析:运营商为何破费千万为3G做嫁衣

  --运营商,3G


分页浏览|全文浏览2009-06-05 05:45    【中关村在线 原创】 作者:王彦恩 | 责编:李雪艳     评论
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引言:3G广告遍地开花


    导读:北京晨报报道,(记者 焦立坤)央视新闻联播之后的“黄金广告”广告时段,被视为经济的“晴雨表”,这金贵无比的短短一瞬,近期正被中国电信业的“三驾马车”挤满。而业内透露,这意味着每个月仅这一笔广告,中国电信、中国移动和中国联通各自要掏出大约2000万元。

    进入2009年,细心的、不细心的人或许都会发现,不论走到哪儿,都能看到3G像影子一样相伴相随。电视上、卖场广告牌上、公交车上、车站橱窗里、写字楼电梯里、网站网页里、报刊杂志上,凡是公众看得到的地方都被三大运营商的3G广告见缝插针地插满了。三大运营商的3G资费、3G上网卡3G手机,疾风知劲草般的统统被推到了大众眼前。


ZDC浅析:运营商为何为3G花费千万做嫁衣
中关村电子城的大幅中国电信的3G上网资费广告色彩很是鲜明
 

ZDC浅析:运营商为何为3G花费千万做嫁衣
公交车上的中国联通“WO”3G广告,在流动中牵引你的视觉神经
 

ZDC浅析:运营商为何为3G花费千万做嫁衣
公交车站,中国移动G3与中国联通“沃”广告同场竞技
 

ZDC浅析:运营商为何为3G花费千万做嫁衣
远远望去,无止尽的中国移动3G上网卡广告无时无刻不在你身边
 

ZDC浅析:运营商为何为3G花费千万做嫁衣
中国电信3G手机广告做到了网络上

    如此算来,除去央视黄金时段的“黄金广告”,这些满天飞的3G户外广告、网络广告又价值几许呢?恐怕也不是小数目。那这些广告究竟能为三大运营商带来什么呢,使之不惜重金往里砸钱?互联网消费调研中心ZDC从以下几个方面进行了浅析。

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3G广告提升了大众对3G的认知度

   
    首先,3G广告提升了大众对3G概念的认知度。

    2008年4月,中国移动率先开始了TD-SCDMA的试商用步伐,但当时的宣传主要侧重于对TD-SCDMA的介绍,并未提及3G。即使到了2008年12月,中国电信推出由邓超代言的“天翼”广告片时,也没有对3G做出诠释,仅以一句“天翼,你值得期待”,让大家知道了“天翼”。“3G”大规模冲击大众的感官,还是从2009年春节过后,4月,适逢中国电信开始在全国120个城市试商用,全新版本的电视广告和平面广告同时启用。3G开始被大肆宣扬。之后,中国移动水墨画风格的“G3”也开始全面引领大众眼球。5月,中国联通不知所云的“沃、WO”开始遍地开花。

    ZDC5月发布的3G使用意向调研报告显示,尽管3G在中国属于新生事物,但大众对3G呈现出了很高的认知度。


ZDC浅析:运营商为何为3G花费千万做嫁衣


    如上图所示,未听说过3G的网友仅占1%,听说过但不了解的网友占26.5%,比较了解和非常了解的网友比例累计达到72.6%,也就是说超过七成的网友对3G有较高的认知度。这很大程度上应该归功于三大运营商狂轰滥炸式的3G广告,当然也不排除其他的获知渠道。

    第二、广告提升了大众对3G服务的认知度。
   
    仍然回到这些广告上来对比,相对来看,中国电信在三大运营商中,属于实力最弱的,但中国电信深谙中国古话“笨鸟先飞”的道理,在4月最早推出了让观众感知清晰的第二版3G广告宣传片,请微软大中华区总裁李开复、网易CEO丁磊及MSN中国区CEO庄毅礼为3G做现身说法,宣传片自始至终传递出了浓郁的互联网气息。观众一看就知道,3G主要是用来做什么的。中国移动前期的宣传片将宣传重点放在了视频通话上,后来又转移到了G3上网本方面。中国联通第一版“精彩在沃”及后来的“创新改变世界”的宣传片感觉并未对3G服务做出什么解读,没有传递出实质性的3G信息。但总体来看,这些风格各异、传递不同信息的宣传片都为3G服务的推广做出了贡献。这一点在ZDC5月份的相关调查中,也有体现,如下图所示。

ZDC浅析:运营商为何为3G花费千万做嫁衣

    调查显示,网友对3G服务中视频通话的认知度最高,达95.1%,这恐怕跟中国移动前期对视频通话不遗余力的宣传不无关系。其次是无线上网和收发邮件的服务,网友认知度均在80%以上。网友对其他各项服务的认知度也都在70%以上。可见,广告广而告之的作用还是不可缺少的。

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广告大战,仅仅是开始

   
    广告不是万能的,但没有广告又是万万不行的。在竞争加剧的市场经济条件下,“酒香也怕巷子深”了。更何况,时下“螳螂捕蝉、黄雀在后”的激烈竞争态势使得产品、服务提供者们不得不时时刻刻想方设法走在对手的前面。

    广告的首要使命是为品牌做宣传,扩大和提升品牌知名度。但在如今各种产品和服务极大丰富、生活节奏日益加快的状态下,广告更多起到的是引导消费的作用。

    首先,从目前的2G网络来看,中国广大手机用户刚刚享受价格适中、服务完善的2G网络没几年,能轻易地相信3G吗?对于大众对3G的态度,在ZDC5月份的3G使用意向调查中也有体现,如下图。


ZDC浅析:运营商为何为3G花费千万做嫁衣

    调查结果显示,有三成多的网友对3G持谨慎态度,选择了到时候再说或者干脆选择“不会”。由此可见,目前中国3G市场充其量处于胚芽状态,用户观望氛围浓厚。

    因此,从这一点上说,三大运营商在3G初期重点采取大打广告的策略,是非常有必要的。且唯有在用户对3G充分了解、在未来3G网络建设完善、服务提升的情况下,中国6亿多2G网络用户才能顺利实现2G向3G的使用过渡。

    另一方面,从三大运营商的消费群体来看,中国移动拥有着70%以上的2G网络用户资源,中国联通虽远远不敌中国移动,但从移动用户数量来看,仍然多于靠固话打下江山的中国电信。从这一点意义来讲,三大运营商各自不惜砸出2000万为3G做“嫁衣”,根本目的也是最主要的目的还是为了给自己笼络更多的用户,为将来真正的3G大战打下坚实的基础。

    最后,更长远一些看,广告的作用终归是外在的,运营商把自己的品牌宣传得再天花乱坠,没有优质的网络和服务做支撑,仍然是无济于事的。因此,中国3G初期,三大运营商斥巨资打完广告牌之后,未来获得用户的重中之重仍然是弥补、解决自己2G网络运营中出现的“短板”问题,之后完善自己的3G网络建设和提升服务,应该说,这才是三大运营商广告大战的终极目的。广告,仅仅是个开始。


【相关链接】ZDC:2009中国网民3G使用意向调研报告

    从网友对3G的认知来看,56.3%的网民表示对3G比较了解,并且对列出的6项3G主要服务的认知度均在70%以上。 
    从网友对3G的需求来看, 55.4%的网友表示对3G能够提供的无线上网服务最感兴趣,需求最为迫切。……

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 ZDC申明:

    ZDC报告中的“品牌关注度排行”和“产品关注度排行”是通过分析ZOL专业IT网站包括新浪、搜狐、腾讯、网易、淘宝在内的79家网络媒体和ZOL全国85家分站的用户上网行为,统计各品牌及产品在一定时期内获得的有效点击率而得出的结果,因此排行反映的是一定时期内网站用户对某品牌或某产品的点击关注程度,厂商或经销商可参照数据对其销售情况进行参考和预测,但不能与其销售情况完全等同。如有其他建议或意见,请与我们联系。

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