网友选择 透过iPhone 3G看苹果野心何在？

　　2008年7月10日，互联网消费调研中心ZDC对苹果iPhone 3G的面市进行分析(详见《猜想：iPhone 3G来袭 苹果野心有多大？》)，并对苹果的市场目的提出了四大猜想，即：

　　猜想1，干掉诺基亚成为手机行业新霸主。
　　猜想2，普及苹果操作系统与微软抗争。
　　猜想3，堵截Gphone，扼杀其在萌芽状态中。
　　猜想4，维持可持续发展，进入搜索、互联网领域。

　　就在报告发布的第二天，即2008年7月11日，苹果iPhone 3G在全球22个国家和地区同步上市。三天之后，苹果iPhone 3G版手机销量数据达到了100万台，苹果相关人士指出，iPhone 3G三天内达到的销量而一代产品却用了三个月左右。由此来看，苹果iPhone 3G已经开始了席卷全球市场的进程。

　　样本说明：

　　苹果的市场目的究竟为何呢？在为期一周的调查中，共回收总样本736份，有效样本达到712份，样本有效率高达96.7%。如此高的样本有效率充分反映出广大网友对苹果iPhone 3G具有较高的关注热情。

　　调查结果：

　　经过一周的调查问卷回收，ZDC呈现出网友调查结果分布状况，具体如下图。

(图) 您支持的猜想调查结果分布

　　由上图可见网友支持的猜想并没有出现一边倒的现象，尤其是对猜想4、猜想2和猜想1这三个选项方面，支持的网友所占比例接近。而对于猜想3来说，支持的网友较少，所占比例仅有5.4%。此外，值得一提的是，在网友自己表达看法的一栏中，不少网友表示对四个猜想都支持，认为苹果四个目的都有可能。

　　数据解读：

　　数据显示，有31.8%的网友选择了猜想4，对此ZDC认为导致大多数参与调查的网友选择它的因素有以下几点：

　　其一，诺基亚向互联网服务商角色的转变就是一个信号，说明手机市场的生存环境及利润空间已经逐步被压榨，其需要寻找手机以外的可持续发展空间。而向互联网服务商角色的转变是其所看重的一个领域。

　　其二，互联网市场较为繁荣，并且进入了高速发展的阶段，尤其是搜索领域出现了市场垄断的现象。且互联网搜索领域带来的“软”利润空间更大。ID为jarryjiang的网友表示苹果可能“成为WEB生活服务商的巨头 ”。还有部分网友则欣欣鼓舞的期待“互联网时代的到来”。

　　其三，手机以后的“身份”会逐渐转变为互联网的载体，因而苹果第一步通过产品占领市场，再进入这个领域。

　　支持猜想2的网友占据27.6%的比例。支持猜想2的不少网友认为，苹果通过iPhone 3G普及自家的Mac OS X操作系统是关键，并力图做到培养用户习惯，做大与微软对抗。还有网友认为，“Apple手中还有下一带操作一统作王牌，估计是总结了Vista的失败经验来量身定做的，先用手机中的Mac OX来取得人们对苹果操作系统的认可。”

　　如果说iPhone全球普及，那么就将会改变消费者的使用操作系统的习惯，这对微软来说不能不是一个威胁。

　　支持猜想１的网友占据24.2%的比重。从表面上来看，苹果对全球市场的大举进军冲击最为突出的就是诺基亚，尤其在高端市场对诺基亚的威胁不可小觑。这是支持猜想1的用户选择的主要因素。

　　此外，从网友的看观点中还呈现了诺基亚手机存在的一些问题。如，ID为hyt7212的网友表示“塞班的确限制太多 、太难用了”，导致不少消费者在苹果的诱惑下出现倒戈。还有网友表示，“苹果手机的优点恰恰是以诺基亚为代表的以按键为主体的传统手机的缺点，面对苹果，诺基亚要重新开发新的操作系统”，因而苹果可能会取代诺基亚。

　　由于“GPhone”没有面市 (注：在这里先将GPhone视为Android联盟推出的产品昵称。)，二者之间还没有出现市场与产品的交叉点，因而支持猜想3的网友较少。

　　但是总的来看，无论是哪个猜想，都支持着苹果攫取市场利润的目的，因而维护市场可持续发展、提高利润仍是最终目的。对于苹果iPhone 3G的市场动作及各大厂商的反应，ZDC将持续关注。