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相关名词解释
1. 什么是关注？
2. 什么是关注度？
3. 什么是关注指数？
4. 什么是关注排行榜？
5. 什么是关注走势图？
ZDC关注指数简介及应用
1. ZDC关注指数是怎样计算的？
2. ZDC关注指数的统计原理是什么？
3. ZDC关注指数的研究流程是什么？
4. ZDC关注指数的研究模型是什么？
5. ZDC关注排行榜的更新周期是多长？
6. 为什么ZDC关注排行榜具有很强的参考意义？
7. ZDC关注指数的数据都是从哪里来的？
8. 如何甄别ZDC关注指数的数据来源？
9. ZDC关注指数的数据量有多少？用户分布有代表性吗？数据量够吗？
10. 有什么办法可以提高在ZDC关注排行榜的位置？
11. 为什么我在ZDC关注排行榜的位置与市场销售排行有差距？
12. 如果我对ZDC关注排行榜的结果有异议该如何反馈？
13. 如果我的品牌或产品暂时没有被ZDC收录，是否可以申请加入呢？
关于关注走势图
1. 如何查询关注走势图？
2. 如何定制我的关注走势图？定制以后的好处是什么？
3. 如何修改我的关注走势图？
关于作弊
1. ZDC关注排行榜如何保证结果的公平公正？
2. ZDC关注排行如何防范各种作弊行为？
3. 如果发现有作弊嫌疑，ZDC是如何进行处理？
关于合作
1. 与ZDC合作的形式有哪些？
2. 不同合作形式的联系方式是什么？
相关名词解释
1. 什么是关注？
    关注代表行为主体在一定时期内对某一事物的兴趣及希望了解与认知的意愿或倾向，它反映的是个人或群体对特定领域、事物或 信息的认知偏好，这种意愿、倾向和偏好具有促成具体行动的可能性。在经济领域，“关注”反映的是消费者对特定商品、服务 或信息的偏好，此种偏好促成消费者对特定商品、服务或信息进行了解。
2. 什么是关注度？
    在互联网时代，各种信息汇聚于网络。人们对所关注事物信息的读取转化为鼠标点击行为。统计网络点击的分布，可以分析出在 一定时段内互联网用户对何种信息的关注程度。基于这一特点，ZDC提出关注度这一概念，即通过统计互联网用户对某些商品、服务信息的点击，获知消费者对这些产品和服务的关注状况。
3. 什么是关注指数？
    ZDC通过对用户关注行为的跟踪，将消费者对特定商品、服务信息的点击数量进行采集、筛选、统计分析，得出有效点击数量，称为关注指数。这一指标主要反映的是消费者对特定商品、服务相关信息的关注度。
4. 什么是关注排行榜？
    根据某一属性下所有产品或品牌的关注指数高低进行排名，形成的排行榜。
5. 什么是关注走势图？
    显示关注指数变化的曲线图。曲线的Y轴(即纵轴)为关注指数，曲线X轴(即横轴)为时间。
ZDC关注指数简介及应用
1. ZDC关注指数是怎样计算的？
    ZDC根据每日访问中关村在线以及中关村在线的分站、合作网站的海量用户，统计对产品和品牌的关注程度，并通过对产品关注度、品牌曝光度与渠道覆盖度这三个方面进行权重分析，计算出ZDC关注指数。这一指标是加权而得的综合指数，主要反映的是品牌与产品在市场上的被关注程度及品牌影响力。
2. ZDC关注指数的统计原理是什么？
ZDC关注指数采用分层加权合成指数编制法，其基本的统计原理是：
(1) 根据影响市场关注度选取品牌、产品、渠道等一级指标，并各自细分出一定数量的二级指标，确定一级指标、二级指标的权重；
(2) 计算每天0：00点至24：00时间段中各指标所获取的实际值；
(3) 按照所获取的实际值进行指标分层加权，加权值即为每天的关注指数；
(4) 根据每天的关注指数，测算出每周、每月、每季、每年等时间段的关注指数。
3. ZDC关注指数的研究流程是什么？
4. ZDC关注指数的研究模型是什么？
5. ZDC关注排行榜的更新周期是多长？
    ZDC关注指数每天更新一次，关注排行榜可提供1周、1个月、1个季度、半年、1年的时间区间。
6. 为什么ZDC关注排行榜具有很强的参考意义？
    ZDC关注排行榜是根据ZDC综合关注指数得出。ZDC综合关注指数是一定时期内网络用户对特定品牌或产品的关注程度，呈现市场关注分布特征。综合关注指数对于厂商与消费者均具有双向的指导意义。
    从厂商角度看：
    一方面，综合关注指数指示着消费者对产品、服务的关注状况，是消费者对厂商品牌、产品等相关信息关注度的直接反馈，体现了消费者对品牌或者具有某些特征产品的偏好、关注的集中程度。
    从产生消费动机到发生购买行为是一个系列过程，关注指数在这一过程的最前端可以敏锐有效地统计分析消费者的消费取向和趋势，起到销售预测和指示市场发展方向的作用。
    另一方面，关注指数能够敏锐快速的反映厂商宣传推广活动及营销的效果，即在消费者当中的影响力和覆盖面。由于具有此功能，ZDC综合关注指数能够针对市场中发生的不利事件，就消费者对该事件的关注度和该事件的影响力度对厂商做出预警。
    从消费者角度看：
    综合关注指数指示着整体市场消费趋势特征，确定市场主流。对消费个体来说，起到了解社会群体消费取向和认知市场主流的作用。
7. ZDC关注指数的数据都是从哪里来的？
    ZDC关注指数所采集的数据均来源于ZDC自主开发的“中国互联网用户关注度分析系统”，目前此系统数据来源有两种方式：
    通过ZOL产品库、报价库采集数据
    通过ZOL合作伙伴平台采集数据，如21CN等门户网站、ZOL全国分站、ZOL数据库合作网站。
    随着ZDC关注排行榜的发展，将会有更多合作伙伴通过不同的数据平台提供计算数据。
8. 如何甄别ZDC关注指数的数据来源？
    ZDC假设，用户关注某品牌或产品时，会到产品库或报价库进行查询，一旦他们有这些行为，ZDC会立即记录下具体用户的cookie，并跟踪他（她）的行为。
    同时还假设，如果用户只是快速的打开产品库或报价库，而且没有查看到网页的最终端，那么这个cookie是无效的，不进入ZDC的研究范畴。因为这样的行为具有很大的偶然性，很有可能是用户误操作打开产品库或报价库的页面，很难说明这个用户真正关注产品或品牌。
    在获得前期数据后，ZDC会通过数据清理或后期交叉分析、加权处理等进行严格筛选，保证数据质量。
9. ZDC关注指数的数据量有多少？用户分布有代表性吗？数据量够吗？
    ZOL具有2000年至今完整的IT产品数据库，截至2006年1月，产品库共拥有110个产品大类，近5万多个产品详细数据。ZOL拥有150多万注册用户，每天独立浏览人数超过50万，庞大的用户群体保证了巨大样本量的有效回收。
    ZDC是基于ZOL(www.zol.com.cn)成立的调研中心，ZOL是大中华区最具商业价值的IT专业网站，以提供国内电脑DIY知识、硬件商情资讯、导购信息和电子商务服务为经营核心。因此，浏览ZOL网站的用户主要为IT产品实际消费者和潜在消费者，这就决定了以此类用户作为调查对象具有强烈的代表性，可以客观真实地反映出目前互联网消费者对IT产品的消费现状。
10. 有什么办法可以提高在ZDC关注排行榜的位置？
    ZDC关注排行榜的依据是根据品牌或产品的关注指数，而关注指数的来源则依据产品关注度、品牌曝光度和渠道覆盖度，其中以产品关注度为核心。
    影响产品关注度的因素有：产品线的多少、产品参数的完整性、产品的价格高低、产品型号及价格的更新频率等等。
    影响品牌曝光度的因素有：品牌的关联产品类型多少、品牌的综合知名度高低、厂商的活动及推广情况等等。
    影响渠道覆盖度的因素有：经销商的覆盖面状况、经销商的维护情况等等。
    但是以上方法并非绝对有效，最终还是要看用户是否愿意关注，愿意点击。
11. 为什么我在ZDC关注排行榜的位置与市场销售排行有差距？
    ZDC的关注排行榜是反映一定时期内用户对某品牌或某产品的点击关注程度，厂商或经销商可参照数据对其销售情况进行参考和预测，但不能与其销售情况完全等同。
12. 如果我对ZDC关注排行榜的结果有异议该如何反馈？
    欢迎大家向ZDC反映情况，可采取以下方式联系ZDC：
    1) 电子邮箱：zolzdc@zol.com.cn
    2) 电话：8610 62550505
    3) 传真：8610 62529275
13. 如果我的品牌或产品暂时没有被ZDC收录，是否可以申请加入呢？
    可以向ZOL市场部联系，联系电话为：8610 62550505转8112分机，黄女士。
关于关注走势图(此功能尚在开发)
1. 如何查询关注走势图？
1) ZDC关注走势图查询非常简单，只要在搜索框内输入一个关键词，按一下“查看”按钮，即可搜索出对应的关注指数走势数据。
2) ZDC关注走势图目前只支持品牌关注走势的查询，产品关注走势暂不能查询。
3) ZDC关注走势图最多可同时进行4个关键字查询。
4) 如果需要查询具体产品类别下的品牌，需要输入的关键字格式为“品牌名称产品类别”，比如：联想笔记本，则查询的是联想笔记本品牌的关注走势数据。如果仅输入“联想”，则查询的是联想所有产品线下的品牌关注数据走势。
2. 如何定制我的关注走势图？定制以后的好处是什么？

1) 首先必须注册成为ZDC用户。
2) 其次登录ZDC。
3) 最后便可根据自己的需要选择感兴趣的产品线或品牌。
4) 在定制完自己的关注走势图后，以后每次打开ZDC首页，便可看到自己的关注走势图，同时，如果需要修改关注走势图时，也可随时登录后进行修改。
5) 目前定制自己的关注走势图时，最多只能选择四个选项。

定制关注走势图的好处是：
1) 随时能关注自己感兴趣的品牌走势，无需每次输入关键字。 在定制完自己的关注走势图后，以后每次打开ZDC首页，便可看到自己的关注走势图，无需每次都输入关键字。
2) 灵活更改自己的定制内容，及时了解最新情况。 如果需要修改关注走势图时，也可随时登录后进行修改。
3) 4个关键字的组合查询，满足更多需求。 目前定制自己的关注走势图时，可选择最多4个关键字。
3. 如何修改我的关注走势图？
修改我的关注走势图很简单，重复操作一次定制关注走势图的步骤即可。
关于作弊
1. ZDC关注排行榜如何保证结果的公平公正？
    首先，ZDC关注排行榜会采取各种可能的技术手段防范各种作弊措施；其次，ZDC关注排行榜的计算方法会在保证原理不变的前提下，不定期进行升级；并且，ZDC也会不定期进行审核，查找可能出现异常的情况。
2. ZDC关注排行如何防范各种作弊行为？
    作为中国首家互联网调研机构，首家拥有独立自主开发的排名系统，ZDC关注排行在防作弊(反作弊)方面作了大量工作，研究并建立了一整套相应的防作弊(反作弊)技术体系，力求将作弊现象减少到最低限度。并且，ZDC还建立了通畅的意见建议(作弊举报系统)及时处理用户的举报、投诉。用户发现任何作弊情况(嫌疑)可随时点击这里//service.zol.com.cn/complain/complain.php?id=10进行举报。
3. 如果发现有作弊嫌疑，ZDC是如何进行处理？
    为了最大限度的保证ZDC关注排行榜的整体信息公平、公正，对于已经有明确证据证明使用作弊手段来提高排名的品牌或产品，ZDC一般不会直接对其数据进行清零操作，但是会对其数据进行很大幅度的降权处理，同时，将该品牌或产品进入黑名单中。对于发现有作弊嫌疑的数据，ZDC会尽量辨别并删除相关作弊数据，使其关注数据尽量接近真实情况，从而保证整个排名系统客观、公平、公正。
关于合作
1. 与ZDC合作的形式有哪些？
    与ZDC合作的形式可以有以下几种：
    1) 申请成为高级会员，享受更多数据服务
    2) 转载或引用ZDC数据或报告
    3) 委托ZDC进行市场调查、专项研究
2. 不同合作形式的联系方式是什么？
    1) 申请成为高级会员，可联系：李女士，电话：8610 62550505转8180分机
    2) 转载或引用ZDC数据报告，可联系：陈小姐，电话：8610 62550505转8348分机
    3) 委托ZDC进行调查研究，可联系：李女士，电话：8610 62550505转8180分机
 
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