2008年暑期手机市场用户消费预测报告

五、ZDC预测与建议

(一) 市场预测

　　从这一调查结果来看，ZDC认为暑期手机市场难以出现突然膨胀的销售现象，原因如下：

　　其一，消费者较为理性，购买手机的时间存在很大的不确定性。这就增加了厂商在市场上的推广难度。虽然市场价格战激烈，但是消费者对价格的敏感度已经降低，所以再用降价促销等方式来拉动市场消费的可能较小。

　　但是，由于消费者对直接降价与打折的促销方式最喜欢，这也可能会导致暑期短期内出现新一轮的降价高潮。

　　其二，消费者暑期购买的观望氛围较浓，导致市场爆发的可能较小。

　　其三，暑期各大厂商需要为传统销售高峰的第三季度做准备，因而根据传统习惯来看，暑期的销量不会很高。但是由于价格在1000-2000元之间的产品接受度较高，因而可能会带动市场销量的提升。

(二) ZDC建议

　　根据暑期销量不乐观这一预测，ZDC对消费者与厂商提出以下主要建议与意见。

1、针对消费者

　　由于很多新品在第二季度上市，目前价格处于虚高的状况，消费者仍需要观望。但是由于苹果iPhone 3G在7月11日全球22个国家和地区上市，这必将给其他手机厂商带来市场压迫，会促使一些上市1年左右的机型要退出市场，实现产品的更新换代，因而，建议消费者可以考虑购买2007年年中上市的一些产品。而对于新品，则需要继续观望。

　　此外值得消费者注意的是，2008年上半年一些性能较好的产品将在苹果手机的市场冲击下做出较大幅度的价格调整。因而对于注重产品性能的消费者来说，8月至10月将是购买手机的最佳时机。

2、针对厂商

　　根据较为成熟的手机市场现状及预测，ZDC针对厂商的建议有以下几个方面：

　　其一，手机市场用户较为理性，各大厂商应当将重点放在产品建设方面，提高产品的技术含量，提升性价比优势。

　　其二，消费者较为重视智能手机，这与中国目前3G市场进入商用试用阶段有关，各大厂商应当抓住这个信号，多推出智能手机或者是娱乐功能较为突出的整合机型。

　　其三，消费者往往从专业的IT网站获得更多的产品信息，因而ZDC认为厂商对于产品的信息方面需要加大在专业IT网站的推广，而对于品牌形象内容方面的，则需要依赖于流量较好、受众面广的门户网站。

　　其四，根据消费者对促销信息的敏感度来看，直接的降价促销最能促进市场销量，也是最为消费者青睐的促销方式。而虚假的促销内容，则为消费者厌倦。但是在服务方面，厂商促销需要慎重，虽然承诺较好，但是目前消费者对售后服存在对厂商信任度较低的现状。