2008年暑期手机市场用户消费预测报告

5、渠道调查

(1) 获取信息的渠道

(图) 消费者获取信息的主要渠道分布

　　调查显示，消费者获知手机信息的渠道主要集中在IT专业网站上，有一半以上的用户表示通过IT专业网站获取产品最新的信息，如促销、报价、产品的评测等对购买有实际指导意义的内容。

　　还有15.7%的消费者表示通过卖场柜台，从销售人员那里了解促销信息。通过其他渠道获知产品信息的用户所占比例较少，专业媒体对消费者采购手机的影响已经超过了门户网站甚至搜索引擎等。

　　根据调查，ZDC认为，IT专业媒体将对厂商产品的销量起着促进的作用。因而，厂商需要很好的借助互联网渠道，以IT专业网站推广带动销量为主，辅之以其他媒体来提升品牌影响力。

(2) 购买产品的渠道

(图) 消费者购买手机的首选渠道调查

　　调查结果来看，四成以上的消费者将3C卖场做为首选的购物渠道。这主要是由于手机在3C买场中分布较为广泛，且各大厂商产品云集，为消费者提供了更多的选择空间。

　　其次是IT卖场，有23.5%的消费者将其视为购买手机的首选渠道。但是从目前的状况来看，手机在IT卖场的分布仍然较少。选择大型商场的消费者与选择网上订购的用户所占比例接近，分别为18.7%与12.9%。

　　根据调查ZDC预计，暑期在3C卖场进行手机的促销将会起到带动销售的效果。