4、渠道及购买途径调查
(1) 获知信息渠道
(图) 如果您计划购买笔记本，会从哪里查找相关信息
调查结果显示，从IT网站上获知产品信息的用户所占比例最高，达到71.4%。相比之下，消费者通过其他方式了解信息的用户较少，12.2%的用户通过门户网站获知信息，6.2%的用户在卖场柜台获知产品信息。而通过搜索引擎、报纸杂志、厂商活动获知产品信息的用户的比例均在5%以下。
ZDC预测：IT网站将成为消费者在暑期期间获知产品信息的主要渠道。用户在专业IT网站上可以了解到有关笔记本电脑产品测评、降价信息、图片对比介绍和用户使用评价等信息。因此建议厂商尽量在专业网站扩大宣传力度，展示其促销产品和信息。
(2) 购买渠道调查
(图) 暑促期间您会选择什么地方购买笔记本
调查显示，用户购买笔记本电脑地点主要在IT卖场(如海龙)，占到近六成的比例，选择IT卖场购买的主要原因就是可以货比三家、产品丰富和价格优惠。暑促期间会选择3C卖场(如国美)购买笔记本的用户占12.9%，这主要是由于通过3C卖场购买产品售后服务有保障、价格优惠和商家信誉好。而选择大型商场、网上订购的用户所占比例较少，分别为10.4%、10.1%。
ZDC预测：暑期阶段，计划购买笔记本的用户往往会选择IT卖场(如海龙)作为购买产品的渠道。这一场所拥有的产品价格透明、市场竞争激烈、可选择产品较为丰富等特征是吸引用户的重要因素。
