1、操作平台
其次是Symbian S60平台的用户，所占比例达到17.7%。这主要是缘于以诺基亚为主的阵营对Symbian操作系统的支持，使其获得如此高的支持率。其他操作平台如：Windows Mobile、Linux、Mac OS X、Palm OS平台等用户所占比例较低。
此外，值得注意的是，还有近三成的用户表示对手机游戏支持的平台不清楚，这反映出不少用户对手机产品关注并不突出，而主要注重游戏的本身。因而对于厂商来说，优秀的游戏内容更为重要。但是，由于各个操作平台之间的不兼容，也导致有些游戏不能充分共享，可以说这也将成为导致手机游戏不能普及的重要因素。
小结：JAVA操作平台的手机游戏最为普及，因而对于游戏手机来说，也可以利用这一大家广泛认可与接受的操作平台，来推广游戏机型。
2、关注的产品性能
(图) 玩游戏过程中关注性能调查
调查数据显示，六成以上的用户均表示在玩游戏的过程中，特别注意手机反映速度的快慢与电池续航能力的强弱这两个问题。从消费行为来看，前者属于用户体验，因而好的体验对消费者来说较为重要。电池续航能力则体现的是手机的性能问题，这也是多功能手机在使用过程中普遍暴露的弊端，因而很值得厂商的关注。
此外，还有27.7%的用户表示比较注重手机是否有专用的游戏快捷键，而这也是用户体验的表现。还有26.3%的用户比较在意户外显示效果的好坏。
小结：从这个调查结果来看，要推动游戏手机的普及，厂商需要着重解决两大问题，即手机运行即处理速度与电池续航能力，以更好提高用户体验度。
