2014苹果手机用户移动电源使用情况调查报告

    一、调查背景及报告要点

    如今，移动电源市场在不断扩大的智能手机市场的影响下如火如荼的发展着，苹果手机用户作为智能手机用户这一庞大群体的重要组成力量，他们对移动电源的需求在一定程度上影响了移动电源厂商的产品决策。

    为了了解目前中国苹果手机用户对移动电源的购买和实际需求情况，互联网消费调研中心ZDC进行了2014年中国苹果手机用户移动电源使用及购买情况有奖调查，调查时间持续20天。本次调查共回收问卷1619份，通过对IP地址、答题完整度等信息的筛选，最终获得有效问卷1608份，问卷有效率99.3%。

    通过对这些第一手数据的分析，ZDC推出《2014年苹果手机用户移动电源使用情况调查报告》及《2014年苹果手机用户移动电源购买意向调查报告》，以期能够为移动电源厂商提供参考。

    注：由于调研样本主要来源于ZOL网站，可能会对调研结果产生影响。

    报告要点

    •参与调查的用户超八成是苹果手机用户，苹果iPhone 4S用户占调查者主流。

    •一天一充电为苹果手机用户的主流充电频率。

    •苹果手机用户中移动电源拥有率较高，近六成用户拥有一台移动电源。

    •出行续航是苹果手机用户购买移动电源的主要原因，

    •苹果手机用户对移动电源的品牌选择较为分散，胜微弱优势领先。

    •苹果手机用户对移动电源的容量选择同样呈分散态势。

    •三成用户选择售价在101-150元之间的移动电源。

    •网络渠道已经成为苹果手机用户购买移动电源的主渠道。

    •苹果手机用户更青睐白色移动电源，喜欢高档钢琴烤漆工艺与磨砂面工艺的用户较为接近。

    •长方体形状的移动电源为用户主流选择，多数用户不喜欢移动电源比苹果手机大。

    •近九成用户所用的移动电源厚度比苹果手机厚，通用分体式移动电源为用户使用主流。

    •用户对移动电源的使用频率较高。

    •苹果手机用户认为买移动电源不能光看价格，外观对苹果手机用户购买移动电源的决策行为影响明显。

    •超九成用户认为满电量移动电源为手机充电次数应不止一次。

    •苹果手机用户对汽车打火启动的移动电源需求较旺盛。

    •价格、品牌、安全性是用户购买移动电源时注重的三要素。

    •用户最担心移动电源会爆炸/不安全，用户对移动电源的充电速度最为不满。

    •太阳能充电是用户觉得最值得改进的地方。

    二、苹果手机用户基本情况

    1、是否是苹果手机用户

    •参与调查的用户超八成是苹果手机用户

    参与调查的近1608人中，苹果手机用户占据八成以上比例，且用户分布广泛，以北京、广东、江西、江苏、山东比重较高，其中北京用户超两成。年龄以26-35岁为主，占据近一半比例。参与调查的苹果手机用户所从事的职业以企业技术人员和企业管理人员为主，占比均超15%。

(图) 您是否正在使用苹果iPhone系列手机？

    2、手机型号

    •苹果iPhone 4S用户占调查者主流

    在手机型号的使用上，参与调查的苹果手机用户中，使用苹果iPhone 4S的用户比例最高，为32.9%，其次为苹果iPhone 5S用户，占比26.1%。使用苹果iPhone 4与iPhone 5的用户比例也均在10%以上。使用苹果iPhone 5C及苹果前几代产品的用户比例相对较低，均不足5%。

(图) 您使用的是以下哪个型号的苹果手机？

    3、充电频率

    •一天一充电为苹果手机用户的主流充电频率

    从苹果手机用户的充电频率来看，50%以上的用户是一天一充。还有24.5%的苹果手机用户不到一天会充一次电。一到两天充一次电的用户占比接近两成。两天以上才充一次电的苹果手机用户占比很低，不足5%。

(图) 您多长时间充一次电？

    三、苹果手机用户移动电源使用情况

    (一)移动电源拥有情况

    1、是否有移动电源

    •苹果手机用户中移动电源拥有率较高

    苹果凭借丰富的APP应用及时尚的设计获得众多消费者的青睐，更丰富的应用使得用户使用智能手机的时间较普通手机更长，手机的续航就成为用户在乎的问题。从移动电源的拥有情况来看，超过六成的参与调查的苹果手机用户拥有移动电源，占据绝对主流。

(图) 您是否为手机准备了移动电源？

    2、移动电源数量

    •近六成用户拥有一台移动电源

    从移动电源的数量来看，近六成的苹果手机用户至少拥有一台移动电源。值得关注的是，超三成苹果手机用户目前拥有两台移动。拥有3台及3台以上移动电源的苹果手机用户占比累计在10%左右。

(图) 截至目前，您一共拥有几台移动电源？

    3、购买原因

    •出行续航是苹果手机用户购买移动电源的主要原因

    ZDC调查数据显示，参与调查的苹果手机用户中，由于出行需要充电而购买移动电源的用户比例最高，接近五成，出行续航也成为用户预备移动电源的主要原因。日常使用、确实需要移动电源来满足充电需求的用户占比也较高，接近四成。

(图) 您为什么购买移动电源？

    (二)移动电源使用情况

    1、品牌

    •品牌使用分散，品胜微弱优势领先

    从品牌使用来看，苹果手机用户对移动电源的品牌选择较为分散，品胜、电小二、爱国者的使用比例相对居前三甲，均在10%以上，其中品胜以微弱优势居首，用户选择比例接近两成。品能、飞利浦、飞毛腿的用户使用比例处于第二阵营，比例集中在6.8%-7.9%之间。其他品牌的用户使用比例均在3%以下。

    值得关注的是，选择其他品牌的用户占比高达22.1%，移动电源市场品牌林立、竞争激烈的形势可见一斑。

(图) 您最常使用的移动电源是什么品牌？

    2、容量

    •苹果手机用户对移动电源的容量选择同样呈分散态势

    整体来看，苹果手机用户对移动电源容量的选择并不集中，选择5001-8000毫安时和10001-15000毫安时的用户比例接近，且较高，均在25%左右。选择2000-5000毫安时与8001-10000毫安时移动电源的用户比例也旗鼓相当，在两成左右。选择2000毫安时以下较低电池容量和150000毫安时较高电池容量的用户比例则较低，均在3%以下。

(图) 您最常用的移动电源容量是多少？

    3、价格

    •三成用户选择售价在101-150元之间的移动电源

    从价格选择来看，选择售价在101-150元之间的移动电源的苹果手机用户比例相对较高，超三成，为32.4%。其次为选择50-100元价格段产品的用户，占比接近三成。可见，用户相对较喜欢百元左右的产品。选择151-200元价格段移动电源的用户比例为13.5%。

(图) 您最常用的移动电源购买时的价格是多少？

    4、购买渠道

    •网络渠道已经成为苹果手机用户购买移动电源的主渠道

    ZDC调查数据显示，拥有移动电源的苹果手机用户中，超过六成的用户是通过网络渠道来购买移动电源的。可见，厂商在移动电源销售过程中，可以尝试开拓更加广阔的网络销售渠道，垂直互联网电商渠道将是未来电商领域快速崛起的部分。

(图) 您购买移动电源的渠道

    5、颜色

    •苹果手机用户更青睐白色移动电源

    ZDC调查数据显示，拥有移动电源的苹果手机用户中，使用白色移动电源的用户占比最高，达49.0%。其他颜色的选择比例相对较低，其中黑色、银色的占比相对在一成以上。可见，用户更加青睐于色调较为稳重的白、黑、银色。彩色移动电源的选择比例相对来说并不算高。

(图) 您所使用的移动电源的颜色

    6、工艺

    •喜欢高档钢琴烤漆工艺与磨砂面工艺的用户较为接近

    ZDC调查数据显示，苹果手机用户中喜欢高档钢琴烤漆工艺设计的移动电源的用户相对最高，占比38.2%，接近四成。喜欢磨砂面设计的移动电源的用户占比也相对较高，在三成以上。喜欢金属拉丝工艺设计的用户占比也不容忽视，接近两成。

(图) 您所使用的移动电源外观为哪种工艺？

    7、形状

    •长方体形状的移动电源为用户主流选择

    ZDC调查数据显示，在移动电源形状的选择上，56.0%拥有移动电源的苹果手机用户正在使用长方体形状的移动电源。其次为正方体形状，占比23.7%。使用圆柱体形状移动电源的用户比例也在一成以上。其他形状使用者比例较低。

(图) 您所用的移动电源形状

    8、体积大小

    •多数用户不喜欢移动电源比苹果手机大

    调查数据显示，拥有移动电源的苹果手机用户中，接近八成的用户使用的是跟苹果手机差不多或者比苹果手机小的移动电源，只有两成用户使用的是比苹果手机大很多的移动电源。

(图) 您所用的移动电源大小

    9、厚度

    •近九成用户所用的移动电源厚度比苹果手机厚

    ZDC调查数据显示，目前拥有移动电源的苹果手机用户中，近九成用户所用的移动电源都比苹果手机后，比苹果手机厚一点和厚很多的用户占比相当，在43%-45%之间。使用跟苹果手机厚度差不多的移动电源的用户比例相对较低，仅为12.2%。

(图) 您所用的移动电源的厚度

    10、样式

    •通用分体式移动电源为用户使用主流

    从所用样式来看，苹果手机用户中使用通用分体式移动电源的用户比例最高，且占据绝对主流，为76.5%，这与目前市场上此类型产品占据市售主流有直接关系。使用分体吸附式移动电源的用户占比15.1%。

(图) 您所用的移动电源样式

    11、使用频率

    •用户对移动电源的使用频率较高

    ZDC调查数据显示，苹果手机用户对移动电源的使用频率较高，超五成拥有者表示经常使用移动电源。几乎每天使用移动电源的用户比例接近两成。

(图) 您使用移动电源的频率

    四、移动电源认知调查

    1、1万毫安时移动电源价格接受度

    •苹果手机用户认为买移动电源不能光看价格

    ZDC数据显示，在对1万毫安时移动电源售价的接受度调查上，58.6%的拥有移动电源的苹果手机用户认为不能光看价格。而有两成用户认为越便宜越好。17.9%的用户觉得卖69元比较合适。而2.7%的用户表示对1万毫安时移动电源卖多少钱没概念。

(图) 1万毫安时的移动电源您觉得多少钱能接受？

    2、外观对购买决策的影响度

    •外观对苹果手机用户购买移动电源的决策行为影响明显

    在购买移动电源时，外观是否会影响购买行为的调查中，仅有7.8%的苹果手机用户表示购买移动电源时完全不考虑外观。而表示在同等价位和容量下，外观会影响购买的用户占比高达44.5%。同时表示设计优秀的移动电源，贵一点也会买的用户比例也超过四成。

(图) 在购买移动电源时，移动电源的外观是否会影响你的购买行为？

    3、移动电源充电次数

    •超九成用户认为满电量移动电源为手机充电次数应不止一次

    从充电次数来看，32.7%的用户认为一台满电量的移动电源给手机能充3次电比较合适。认为充2次比较好的用户占比为27.9%。而认为充4次及4次以上的用户比例累计则达到33.1%，相对比例最高。

(图) 根据您的使用经验，您觉得一台满电量的移动电源给手机充几次电比较合适？

    4、汽车打火启动移动电源需求

    •苹果手机用户对汽车打火启动的移动电源需求较旺盛

    在给汽车打火启动的移动电源需求调查中，除了43.8%的用户表示没有汽车，不需要外，在有汽车的苹果手机用户中，57.1%的用户表示需要给汽车打火启动的移动电源，此类移动电源的市场需求相对来说还比较旺盛，且可以以中高端市场定位来操作。

(图) 给汽车打火启动的移动电源，您需要吗？

    5、购买移动电源最注重什么？

    •价格、品牌、安全性是用户购买移动电源时注重的三要素

    从购买移动电源时最注重什么要素的调查结果来看，注重价格、品牌、安全性的用户比例均在五成以上，其中最看重价格。质量和容量、款式的用户注重比例也均在三成以上。可见，在市场竞争秩序仍然相对混乱的移动电源市场，树立品牌、注重产品质量同时为用户提供性价比高的产品，是站稳脚跟的基础。

(图) 您购买移动电源时最看重的因素(最多选三项)

    五、移动电源使用感受

    1、最担心的地方

    •用户最担心移动电源会爆炸/不安全

    在使用移动电源时，最担心什么的调查中，用户表示最担心移动电源爆炸/不安全，占比达46.0%。另外，担心移动电源会对手机/平板等产品产生危害的用户比例也在三成以上。可见，移动电源的安全性是用户最担心的地方，厂商还需围绕安全性做出努力。

(图) 您在使用移动电源的时候最担心的是什么？

    2、最不满意的地方

    •用户对移动电源的充电速度最为不满

    在使用移动电源的过程中，26.6%的用户表示对充电速度慢最为不满，其次为觉得移动电源体积不够小的用户比例，达到25.9。对产品耐用性和外观设计的时尚性不满的用户比例集中在10%-15%之间。

(图) 您在使用移动电源过程中感觉有哪些不满意的地方？

    3、最需要改进的地方

    •太阳能充电是用户觉得最值得改进的地方

    对于未来移动电源产品需要改进的地方，50.8%的用户认为如果移动电源带太阳能充电板，能使用太阳能充电就好了。同时超四成的用户认为移动电源的体积一定要小。还有近四成成的用户觉得移动电源应该增加支持3G网络或者wifi的功能。另外，还有35.2%的用户在USB接口方面提出建议，建议USB接口可以多一些，从而满足其同时为多个移动设备充电的需求。

(图) 您觉得未来移动电源产品还有哪些值得改进的地方？

    ZDC总结：

    通过调查可以看到，苹果手机用户的移动电源拥有率较高，并且他们对新事物诸如汽车打火启动移动电源的需求欲望较强，另外满足移动充电的需求可能是随时随地的，厂商如果能够真正围绕随时随地做文章，从产品容量、产品体积、便捷性等方面下功夫，同时注重外观设计，就一定能走出一条自己的路。

    ZDC声明        

    本报告中的关注度或关注比例是通过分析中关村在线(www.zol.com.cn，下称ZOL)专业IT网站包括新浪、搜狐、腾讯、网易、淘宝在内的79家网络媒体和ZOL全国85家分站的用户上网行为，统计各品牌及产品在一定时期内获得的有效点击率而得出的结果，因此排行反映的是一定时期内网站用户对某品牌或某产品的点击关注程度，厂商或经销商可参照数据对其销售情况进行参考和预测，但不能与其销售情况完全等同。

    法律声明

    本报告为互联网消费调研中心(ZDC)制作，报告中所有的文字、图片、表格均受到中国法律知识产权相关条例的版权保护。没有经过ZDC书面许可，任何组织和个人，不得使用本报告中的信息用于其他商业目的。本报告中部分文字或数据采集于公开信息，所有权为原著者所有。没有经过原著者和ZDC许可，任何组织和个人不得使用本报告中的信息用于其他商业目的。