2006年戴尔XPS游戏笔记本调查分析报告

一、调查概述

(一) 调查背景及目的

　　2006年6月份，戴尔在北京发布了新款XPS系列笔记本，共有XPS M1210和XPS M1710两款。戴尔XPS系列产品是在国内市场首次发布。与其它笔记本相比，戴尔XPS在三个方面有出色的表现。

　　首先，在配置方面，XPS M1710采用目前强劲的配件，性能表现出色。根据ZOL评测，XPS M1710在3DMark01中的得分高达27000多分，3DMark05的得分达到8526分。同时，在所有轻薄笔记本中，XPS M1210表现也很出色。

　　其次，在外观方面，XPS M1710采用了特别版方程式赛车红或重金属黑面板及配色，与戴尔的Inspiron系列笔记本相比，XPS系列笔记本的外型很酷。

　　再次，在服务方面，XPS M1710系列笔记本提供了3年XPS高级服务和3年全面保护。据戴尔公司市场总监阚孝全先生介绍，对XPS用户，戴尔将指派资深XPS专家为客户提供服务；同时，戴尔还为客户开通24 X 7电话及邮件的技术支持。

　　作为戴尔定位高端游戏的笔记本，XPS一直是游戏玩家狂热的追求对象。为此，消费调研中心ZDC对戴尔XPS系列笔记本进行了调查，挖掘出消费者对戴尔XPS系列笔记本的外观、配置、价格、服务等方面的看法，为厂商提供一定的参考。

(二) 调查方法及样本状况

　　本次调查主要采用网上调查的方式，基于ZOL(www.zol.com.cn)网站发放问卷。从2006年6月19日开始，至6月30日结束，历时12天。期间共回收总样本量2316份，审核校对后的有效样本量为2135份，有效样本率为92.2%。