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为您讨个说法 液晶电视质量问题调查


2011-02-22 15:54    【中关村在线 原创】 作者:庞程程 | 责编:李雪艳     评论

    “315”消费者权益保护日即将到来,互联网消费调研中心ZDC针对液晶电视领域可能出现的质量问题展开用户大调查。您购买使用过的液晶电视是否出现过令人恼火的质量问题?您在维修过程中是否遇到过令人无可奈何的阻碍?欢迎您的积极参与,调查截止日期:2011年3月12日。


1、您使用过的液晶电视是否出现过质量问题?
出过质量问题
没出过质量问题
2、该液晶电视是什么品牌的?
创维
索尼
夏普
海信
三星
LG
TCL
长虹
康佳
AOC
飞利浦
海尔
东芝
松下
清华同方

其它

如使用至今仍无质量问题可结束问卷,非常感谢。

3、使用多长时间出现了质量问题?

一个月内
三个月
半年
一年
两年
两年以上
4、出现了哪方面的质量问题?(多选)
有图像无亮度(背光灯等故障)
花屏、横竖条纹、黑屏等屏幕故障
爆屏、元器件爆炸
控制面板或遥控器故障
无声、音质失常、噪音等声音故障
挂架自损、外观开裂等外观损坏
接触不良、自动关机、重启等电源故障
接口相关故障
主板、电路等故障

其它
5、问题是否得到解决?
由官方维修点解决
自营维修点解决
由卖家解决
没有解决
6、维修费用是否满意?
保修期内或故障轻微,不收费
收费一般,可以接受
收费十分昂贵
收费过于昂贵,放弃维修
7、您对本次液晶电视故障维修过程最不满意之处?
8、您以后是否可能再次选购该品牌的液晶电视?
肯定会
不一定
一定不会
 

 

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版权说明:该文章由中关村在线ZDC调研中心版权所有,未以书面授权不得转载或摘录。 zdc加关注
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