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2010年中国空调消费调查问卷


2010-06-08 06:00    【中关村在线 原创】 作者:庞程程 | 责编:李雪艳     评论
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    夏天已经到来,空调市场热度飙升。2010年中国空调市场大事不断,定频空调能效升级、节能补贴进行调整、变频空调迎来新的发展机会。为把握新的市场动向、了解消费者对于空调产品的需求情况,互联网消费调研中心ZDC举办本次空调消费调查,望您能根据自身情况如实填写,感谢您的积极参与!

    本次调查结束将抽取5名幸运网友赠送一份精美礼品!感谢大家积极参与!

    本次调查已经结束,感谢大家的积极参与!现随机抽取5位中奖网友ZOL用户名名单如下:

    s51589  
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    qawer

    ZDC已向中奖网友注册邮箱中发送通知邮件,请在回复邮件中注明您的联系方式及手机号码,具体要求请见通知邮件。


品牌篇

1、您正在使用的空调是哪个品牌?(以下品牌不分先后,使用多品牌空调请选择最常用的,未购买可跳过1、2题)
2、您对正在使用的空调是否满意?
非常满意
比较满意
一般
有些不满
非常不满
3、现在购买空调的话,您会选择哪个品牌?(以下品牌不分先后)
4、选购变频空调的话您会选择哪个品牌?(以下品牌不分先后)
5、您认为以下哪个品牌的空调最为畅销?(以下品牌不分先后)
6、您感觉哪个品牌的售后服务最放心、最方便?(以下品牌不分先后)

 

 

选购篇

7、哪些是您选购空调时的主要考虑因素?(多选)

价格
品牌
制冷/制热速度
能效级别(耗电量)
导购人员的专业程度
运行噪音
吹风方式
赠品
保修时限
亲朋好友的推荐
附加功能(如空气净化、制氧、加湿等)

其它
8、选购空调时,导购人员的介绍对您是否起到作用?
是的,对我的选择起到重要作用
有一定参考价值,但并不算重要
只是随便听听而已,并不会拿来做参考
9、您更青睐通过哪种渠道购买空调?
家电卖场(国美、苏宁等)
大型超市
家电专卖店
百货商场
B2C网上商城(如京东商城)
C2C商城(如淘宝网)

其它
10、您选择上题渠道购买空调的主要原因是?
价格便宜
感觉较有保障
送货快
品牌齐全、型号丰富
售后方便
省时省力

其它
11、您选购、安装空调的时候遇到过什么问题?(多选)
导购人员不专业,态度差
安装、送货不准时/太慢
安装人员态度差
安全人员故意把安装位置设计的不合理,多收延长管等费用
收费不开发票
很顺利,没遇到过不愉快的问题

其它

 

 

新技术篇

12、您更愿意购买变频空调还是定频空调?

变频空调
定频空调
13、您认为变频空调较传统定频空调有何优点?(多选)
精确控温,体感更舒适
制冷/制热速度快
宽电压启动
较节能省电
使用寿命较长
没感觉到有什么优点

其它
14、您感觉当前市场上的变频空调有哪些缺点?(多选)
价格太高
标准不统一,无法衡量是否省电
广告宣传混乱
技术不成熟,达不到宣传的效果

其它
15、您是否愿意购买无氟空调?
无氟空调更为环保,我会选择无氟空调
无氟空调太贵了,我不会购买
我购买空调的时候并不会在意是否是无氟空调

 

 

使用篇

16、您是否能轻松读懂空调面板及遥控器上的各项参数和功能?

都可以轻松读懂
有些不是完全明白
完全看不懂
17、您是否介意空调夜间运行的噪音可能会影响到您的睡眠?
我很介意,所以会选择静音功能较好的空调
偶尔会注意到有噪音,但影响不大
完全没注意过噪音
18、您是否注意对空调滤网等进行清洗维护?
我很注意这一点,每年都清洗
偶尔觉得太脏了才想起来清洗
从来不清洗

 

 

个人信息

19、您的性别?



20、您的年龄?
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36-45岁
45岁以上
21、您的学历?
小学/初中
高中/中专/技职校
大专/本科
硕士/博士/博士后
22、您的职业?
在校学生
销售
系统程序员/开发
技术支持/维护
软件测试/硬件测试
市场营销/策划/公关
教师/培训师
客户服务
专业人士(法律/医药/翻译等)
财会/审计/统计
人事/行政/后勤
编辑/记者
采购/供应链管理
自由职业者
退休
其他
 
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