四、ZDC建议
1、对厂商
(1) 做好奥运冲刺阶段的前期准备工作
奥运市场充满商机,但是各大液晶电视厂商都对这块大蛋糕虎视眈眈。7月下旬临近,奥运市场最后的疯狂即将上演,厂商必须做好充足的前期准备工作,才能赢得这场硬仗。这包括储备丰富的热销机型,对促销员进行产品知识和促销技巧的培训,增加临时的送货服务人员等等。
(2) 把握市场,合理定价
据ZDC调查数据显示,5000-8000元这一价位段是消费者普遍能够接受的心理价位,厂商可以调整产品价格,增加这一价位段的产品储备。此外,厂商可以从自有品牌中选出两三款具有特色,且质量、功能俱佳的产品强势宣传、大幅调价,目的是突出其性价比优势。这种做法常常能打造出热销机型,并带动该品牌其他机型的销售。
(3) 产品和促销手段取长补短
商家可以充分挖掘出自己产品的亮点,并针对消费者的喜好细分归类。再根据各类产品价值度的大小,搭配适合的促销手段,使得各款产品对消费者都同样具有吸引力。这无形中提升了整个品牌的“作战能力”。
(4) 针对市场热点“火上浇油”
当前的奥运市场上,32英寸和42英寸产品十分走俏;全高清和倍频插帧技术由于契合奥运而成为厂商和媒体宣传的重点。厂商应该针对这些市场热点,加大此类产品的促销推广力度,从而达到“火上浇油”的目的。
(5) 充分挖掘互联网和3C卖场的潜力
互联网的力量是巨大的,它传播信息的速度和广度是惊人的。据ZDC调查数据显示,通过家电网站、门户网站及搜索引擎获取产品信息的消费者所占比例高达65.4%。而越来越多的消费者在购买液晶电视之前习惯到网上查找产品资料,进行横向比较。所以厂商应该加大在互联网上的投入力度,将最新的产品资料及促销信息公布于家电网站和门户网站,同时鼓励网站多出一些评测文章。
3C卖场是消费者购买液晶电视的首选渠道,它能使消费者实地体验产品,横向比较、货比三家,同时还有促销员讲解各种产品相关信息。所以厂商应该在卖场中租用更多的空间展示产品,同时为促销员提供相关的资料和培训。
2、对消费者
(1) 抓住时机,该出手时就出手
消费者通常是希望在产品价格探底的时候购买,但是这又有个弊端:大家都知道7月下旬是液晶电视价格最低的时候,这必然引起消费者的疯狂抢购。如果出手晚了,很可能买不到事先看好的产品。而且消费者的集中购买会使商家的送货服务质量受影响。因此,消费者应该抓住有利时机,当产品的价格跌到自己的心理预期时,该出手时就出手。
(2) 理性消费,警惕价格陷阱
有些厂商会在促销前期提升产品的价格,等到促销的时候造成大幅降价的假象。所以消费者不要看到产品大幅降价了就出手购买。要先上网查查产品以前的价格,比较一下产品是否真的降价了。选择一款物超所值的产品才是消费者最终的目的。
此外,消费者还要警惕虚假的促销信息。有的消费者再网上看到某某产品惊爆低价,便前去购买。但是到了卖场后才发现被骗了,实际价格要高出网上报价许多。这时,千万不要冲动的听信促销员的说辞选购其他产品,促销员推荐的可能是价格虚高的产品。遇到此种情况建议消费者暂缓购买计划,查找资料重新选择心仪的产品后,再去购买。
(3) 购买前先查阅相关信息
以前消费者在选购产品时,经常是到卖场听了促销员的介绍后才做决定,促销员的说法在购买决策中起了很大的作用,这样很容易被促销员忽悠了。如今网络发达了,网上的产品资料、技术参数、价格、对产品的评价等信息非常多,消费者完全可以先上网查阅相关资料,心理有数了再去购买,这样能减少上当受骗的几率。
(4) 掂量促销活动,谨防舍本逐末
厂商的促销活动一般都是具有诱惑力的,但是消费者要掂量掂量其值不值。有的产品初始定价就非常高,为的就是预留降价空间。这样的产品即使大幅降价,也不能使消费者得到真正的实惠。有些液晶电视的赠品非常诱人,但是“羊毛出在羊身上”,原产品的价格很可能是虚高的。因此,消费者切记自己是来购买液晶电视的,而不是赠品,千万不要舍本逐末。
(5) 不要忽视售后服务环节
液晶电视对于普通百姓来说还算是奢侈品、价格不菲。如果液晶屏幕坏了,换屏需要上千元。因此消费者在挑选液晶电视时不要忽视售后服务环节。仔细询问包修期限、保修条款及服务网点分布等。更好、更久的服务能承诺减小受损失的风险。
更多精彩文章:
ZDC申明:
ZDC报告中的“品牌关注度排行”和“产品关注排行”是通过