2、购买行为调查
(1) 购买何种类型
(图4)您选择液晶电视看重哪些方面?
数据显示,各方面均衡型液晶电视是大众消费者的首选,所占比例为69.0%。其次为功能强劲型,占比20.5%。喜欢外观市场型的消费者占比6.3%。选择价格低廉型消费者有3.9%。仅有0.3%的消费者表示无所谓,他们选择液晶电视的随意性比较大。
ZDC预测:近七成的消费者首选各方面均衡型液晶电视,而只有3.9%的人选择价格低廉型液晶电视,这表明随着大众消费水平的提高,人们对液晶电视综合实力的要求也越来越高。虽然厂商的降价促销行为能极大的刺激消费者实施购买计划,但当消费者真正选购液晶电视时,看重的是产品的性价比和综合表现能力。由此可见,奥运前夕,那些大幅降价、各方面均衡的中高端产品会更受消费者青睐。
(2) 何种尺寸
从调查结果可以看出,42英寸是液晶电视市场的当红产品,首选这一尺寸液晶电视的消费者占28.3%。其次是32英寸和40英寸液晶电视,它们受欢迎程度旗鼓相当,所占比例均为17.8%。再次是46英寸液晶电视,有15.2%的消费者将其作为首选。37英寸、47英寸和52英寸的首选比例分别为9.7%、6.5%和4.2%。仅有0.5%的消费者会选择其他尺寸。
ZDC预测:42英寸液晶电视产品将是奥运市场上最畅销的产品,其次是32英寸和40英寸。46英寸产品在市场上的人气具有极大的上升潜力。原因是42英寸液晶电视产品数量最为丰富,厂商对其的促销力度也最大,因此具有较强的诱惑力。而32英寸液晶电视由于门槛较低而且价格一降再降,所以备受初次购买者的青睐。40英寸液晶电视的热销,得益于索尼对40英寸V380系列的疯狂降价。接连不断的大跳水使其成为性价比非常高的产品,于是成为市场上最畅销的机型之一。
(3) 是否会购买全高清产品
(图6)您是否会选择分辨率为1920×1080的全高清液晶电视?
当问及消费者是否会选购分辨率为1920×1080的全高清液晶电视时,79.3%的消费者选择是,而20.7%的消费者选择不会购买。
推广全高清技术是主流液晶电视厂商早已在实施的战略,它的普及化趋势不可逆转。为了弄清这20.7%的消费者犹豫的是什么,我们对该部分消费者不买全高清液晶电视的理由进行了调查,结果如下:
(图7)您不选择分辨率为1920×1080全高清液晶电视的理由是?
不选择全高清液晶电视的消费者最主要的理由是:全高清液晶电视的价格较高,这部分消费者所占比例为32.4%。其次,有30.5%的消费者认为目前用高清信号转播的电视节目较少,全高清用武之地不大。目前以尚不清楚全高清与高清液晶电视有何区别为由拒绝全高清的消费者占21.6%。认为高清和全高清液晶电视清晰度相差不多的消费者有11.2%。仅有4.3%的消费者因为其他理由不选择全高清液晶电视。
ZDC预测:全高清液晶电视既是厂商重点研发推广的产品,又深得消费者的厚爱,再加上观看高清信号转播奥运赛事的影响,其自然成为奥运液晶电视市场的宠儿。可以说,借奥运东风,分辨率为1920×1080的全高清液晶电视将会得到普及化发展。不过,价格高、高清频道有限、消费者认识的局限性成为全高清液晶电视普及化的障碍。只有厂商更多的让利于消费者,加强全高清液晶电视的宣传攻势,同时敦促国家高清频道的建设,全高清液晶电视才能加速普及化发展进程。
(4) 最关注的要素
调查结果显示,20.7%的消费者在选购液晶电视时最看重产品的质量。有20.1%的消费者看重价格。看重品牌的消费者也不少,占19.2%。认为功能、服务和外观较为重要的消费者分别占14.2%、11.9%和10.5%。受是否台湾屏影响的消费者只有3%。还涉及其他考虑因素的消费者仅占0.4%。
ZDC预测:因为质量、价格和品牌成为消费者选购液晶电视时最主要的三大因素,所以口碑好,性价比较高,品牌形象出众的产品对消费者最具吸引力。为了增加市场份额、扩大销量,厂商除了制定合理的价格,大幅让利于消费者之外,还要加强品牌建设,严把质量关。而是否为台湾屏问题已经被市场淡化,台湾屏将逐渐得到消费者的认可。